Скорость интернет-соединения, требуемая Скайп, зависит от того, какие виды связи вы используете. В приведенной здесь таблице указаны минимальная требуемая скорость Интернет-соединения на прием и на отдачу, а также рекомендуемая скорость для оптимального качества связи.

Если вы вошли в Скайп, но никому не звоните, Скайп в среднем передает до 4 килобитов данных в секунду. Во время голосового звонка Скайп передает в среднем 24 - 128 килобит в секунду. Голосовые звонки возможны практически при любой скорости интернет-соединения. Однако, для видео-звонков требуется намного более высокая скорость.

Чтобы узнать, достаточно ли скорости вашего интернет-соединения для связи через Скайп вы можете использовать индикатор качества звонка или проверить скорость Интернет-соединения переходя по указанной ссылке.

Вид звонка	Минимальная скорость		Рекомендуемая скорость
	Download ↓	Upload ↑	Download ↓	Upload ↑
Голосовые звонки	30 Кбит/с	30 Кбит/с	100 Кбит/с	100 Кбит/с
Видео-звонки	128 Кбит/с	128 Кбит/с	300 Кбит/с	300 Кбит/с
Демонстрация экрана	128 Кбит/с	128 Кбит/с	300 Кбит/с	300 Кбит/с
Видео-звонки (высокое качество)	400 Кбит/с	400 Кбит/с	500 Кбит/с	500 Кбит/с
Видео-звонки (стандарт HD)	1,2 Мбит/с	1,2 Мбит/с	1,5 Мбит/с	1,5 Мбит/с
Групповая видеосвязь (3 участника)	512 Кбит/с	128 Кбит/с	2 Мбит/с	512 Кбит/с
Групповая видеосвязь (5 участников)	2 Мбит/с	128 Кбит/с	4 Мбит/с	512 Кбит/с
Групповая видеосвязь (более 7 участников)	4 Мбит/с	128 Кбит/с	8 Мбит/с	512 Кбит/с

Если вас не устраивает качество видеосвязи, рекомендуется закрыть другие приложения использующие Интернет, особенно те, которые транслируют музыку или видео. Также, если вы скачивайте большие файлы во время звонка, рекомендуется временно приостановить загрузку файлов.

Если это не поможет устранить проблему, возможно, вам необходимо повысить скорость соединения с Интернетом. Чтобы получить дополнительные сведения о скорости вашего соединения на прием и на отдачу, обратитесь к своему провайдеру услуг Интернета.