Решение
UPD: Просто установите Skype 7.31.0.104 для Windows.Чтобы исправить ошибку "Не удалось найти или загрузить Microsoft Installer" при установке Skype, нужно установить Internet Explorer 11. Даже если вы уже установили его, загрузите и запустите повторно установщик IE, который установит необходимые обновления для последней версии Skype.
Как вариант, можете устанавливать обновление KB2533623 (спасибо Владимиру за решение), которое также исправляет ошибку. Но не забывайте, что согласно официальным требованиям Скайпа, на Windows 7 SP1 необходимо использовать Internet Explorer 11.
Как временное решение, установите Skype используя MSI-установщик www.skype.com/go/getskype-msi
336 комментариев
Полезные комментарии
+56
), #+13
), #+7
), #+29
), #+4
), #+3
), #+6
), #0
), #+1
), #+8249
), # ↑+1
), # ↑+8249
), # ↑+2
), # ↑+2
), # ↑0
), # ↑+3
), #+3
), #+2
), #0
), #+8249
), # ↑+4
), #+8249
), # ↑+7
), #-1
), #Работает
Правда пришлось попотеть над установкой SP1, выдавало ошибку обновления
в итоге обновил винду, обновил IE11 и установил скайп
+3
), #+8249
), # ↑ps. В любом случае, чем больше обновлений отсутствуют, тем больше времени понадобиться для их установки.
+3
), # ↑а после этого нужно перезагрузить комп?
+8249
), # ↑+3
), # ↑+8249
), # ↑+1
), #-26
), #+8249
), # ↑-33
), # ↑-33
), # ↑+8249
), # ↑Как я понял, кто-то ещё не знает, что Internet Explorer это системный компонент операционной системы Windows, и от него зависит работоспособность разных программ (в том числе Skype). Рекомендую посмотреть на официальном сайте минимальные требования программы Skype, там написано, что для Windows XP нужен Internet Explorer 8, а для Windows 7, 8 и 10 — Internet Explorer 11.
-118
), # ↑-118
), # ↑+8249
), # ↑-118
), # ↑+8249
), # ↑Насчёт «Моя твоя не понимать» — живой пример: на английской стороне блога, кто-то поблагодарил за эту инструкцию. У него оказывается, из-за ошибки Microsoft Installer не установился Skype, XAMPP и другие программы. После того как он обновил Internet Explorer до 11-ой версии, все ошибки исчезли разом. А вот если бы я предложил использовать MSI-установщик для Skype, он мог бы пользоваться только Скайпом, когда для других программ, пришлось поискать другие обходные пути, и не факт, что они существует.
ps. Может хватит минусовать мои комментарии? Или по крайнее мере расскажите, что не так?
-118
), # ↑+8249
), # ↑Насчёт, комментариев (как и руководство, между прочим), минусуйте сколько хотите, это же Ваше право. Но вот что забавно, из 26 людей которые оценили руководство, 6 голосов Ваши (конечно, оценено как «Ужасно»), когда все остальные 19 оценено на «Отлично» + 1 на «Хорошо» (ещё английская версия получила 5 «отличных» оценок). Интересно, Вам эти цифры ни о чём не говорят? Если у стольких людей получилось решить проблему, а у Вас нет, может стоит получше искать причину?
+13
), # ↑-118
), # ↑+27
), # ↑+1
), # ↑+8249
), # ↑0
), # ↑+8249
), # ↑+8
), #+2
), #+7
), #-4
), #+1
), #0
), #+1
), #+27
), #Internet Explorer 11 устанавливать нежелательно, т.к. в Windows 7 работает некорректно.
+8249
), # ↑Тем не менее, не забываем, что согласно официальным требованиям Скайпа, на Windows 7 SP1 необходимо использовать Internet Explorer 11.
+3
), # ↑+8249
), # ↑+3
), # ↑+8249
), # ↑+3
), # ↑+8249
), # ↑ps. Кстати, раз можно найти всё, попробуйте найти философский камень, только не говорите, что он Вам не интересен :)
+3
), # ↑Читать то читал, но где... Давно это было...
В общем пора завязывать трёп и заниматься делами...)
+8249
), # ↑+3
), # ↑+8249
), # ↑Поддерживаю, у меня тоже все эксплореры работают с ошибками на винде 7. Это известная проблема и похоже майкрософт зачислила её в разряд нерешаемых, не устранена до сих пор! Встроенный эксплорер отключил, пользуюсь яндексом и радуюсь!
Мне совсем не нравится, в какое русло уходит наш разговор, поэтому, прошу, предоставьте доказательства, о которых Вы говорите, и которых, по Вашим же слова, можно найти.
+3
), # ↑https://yandex.ua/search/?lr=147&clid=1959252&win=220&msid=1483033337.54644.22891.16279&text=Проблема%20совместимости%20ie%20и%20windows%207%20sp1
Дальше ройтесь сами...
+8249
), # ↑Поэтому, если хотите продолжить разговор, настоятельно прошу Вас ещё раз, предоставьте доказательства. Ссылка в Яндексе не считается (особенно, что на первой странице результатов я не увидел ни одной «нерешаемой проблемы», а только рекомендации по устранению ошибок). То есть, нужна только одна ссылка на официальном сайте Майкрософт, где, как Вы сами утверждаете, они признали «нерешаемую проблему с Internet Explorer на Windows 7». Обращаю внимание, что ссылки на неофициальных сайтах и любые попытки отклониться от вопроса, не принимаются.
0
), #+8249
), # ↑+1
), #+1
), #-13
), #+27
), # ↑0
), #+3
), #+2
), #+7
), #+8249
), # ↑+1
), #0
), #+1
), #+1
), #0
), #+1
), #+1
), #+1
), #0
), #0
), #+8249
), # ↑+1
), #+1
), #0
), #0
), #удалось загрузить обновление
+8249
), # ↑0
), #+8249
), # ↑+3
), #+8249
), # ↑WMIC Path win32_process Where "Caption Like '%skype%'" Get Commandline
Эту команду нужно выполнить в командной строке с правами администратора после того как перезапустили Скайп.
+3
), # ↑C: Windows Sistem32
WMIC Path win32_process Where "Caption Like '%skype%'" Get Commandline
No Instance (s) Available
+8249
), # ↑+3
), # ↑"C:Program files (X86) Skype.Phone. Skype.exe"
+1
), #0
), #+7
), #+7
), # ↑+8249
), # ↑0
), # ↑+8249
), # ↑0
), #+27
), # ↑0
), #0
), #0
), #обновления не применимы для вас
+8249
), # ↑0
), #+9
), #+8249
), # ↑+9
), # ↑+9
), # ↑Просто на заметку вам. И спасибо за помощь в решение вопроса!
+8249
), # ↑0
), #0
), #0
), #0
), #0
), #0
), #+8249
), # ↑0
), # ↑Еще раз, Респект!
0
), #0
), #+27
), # ↑0
), #+10
), #Windows_Win7SP1.7601.17514.101119-1850.AMD64FRE.Symbols.msi ничего не помогло. Обновлял систему тоже изминений никакх не дало. Пожалуста подскажите как мне настроеть.
+8249
), # ↑+10
), # ↑+8249
), # ↑+10
), # ↑+8249
), # ↑+10
), # ↑+8249
), # ↑+10
), # ↑+8249
), # ↑0
), #0
), #Накатил поверху MSI установщик и скайп ожил.
А мегаумным типа "shadow" с "прямыми" руками нужно сначала решить проблемы воспитания и этики общения. Не обращайте на таких внимание.
Админу форума респект за подсказку в быстром решение вопроса.
+3
), #Уважаемый пользователь!
Для Вашего удобства мы внесли в программу ряд изменений. Теперь для установки нашего замечательного Skype вам необходимо:
- сделать апгрейд вашей ОС
- поставить на хрен не нужный ME-11
- далее по необходимости, главное, улыбайтесь и не теряйте надежды, ибо удача любит упорных. Ждём Ваших отзывов и приятной работы!
Так это.
Скайп, передавай привет Аське, скоро ты с ней встретишься.
+3
), #+8249
), # ↑+3
), # ↑+8249
), # ↑А тем временем, попробуйте установить Internet Explorer 8 для Windows Vista (x64/x32) (теоретически, должно работать).
+3
), # ↑+8249
), # ↑0
), #+1
), #+1
), # ↑+8249
), # ↑0
), #0
), #0
), #+8249
), # ↑0
), # ↑-5
), #Не слушайте этого idiота!!!
+8249
), # ↑+1
), #0
), #0
), #p.s. за msi спасибо, заработало:)
+8249
), # ↑0
), #0
), #0
), #0
), #0
), #0
), #Я это сделала потом вы написали
Откройте Пуск → Панель управления → Система и безопасность → Центр обновления Windows → Настройка параметров и выберите нужную опцию.
И он мне пишет Всегда устанавливайте последние обновления ,чтобы улучшить безопасность и производительность Компьютера
Как мне быть ?
0
), #0
), #Помогла установка через msi.
Сейчас машина на которой стояли все последние обновления и последний скайп попала на переустановку. Поставили ту самую версию Win7 64Ent+SP1. Само собой обновления на ней еще с тех времен. Поставили свежий скачанный у Майкрософт скайп. И, о чудо. Получили такое же веселое сообщение. А много лет до этого все работало и все ок было.
Вывод один. Майкрософт чудит и даже не думает, что может возникать несовместимость еще не обновленных версий виндовс и новых выпусков скайпа.
+8249
), # ↑0
), #0
), #0
), #0
), #+8249
), # ↑0
), #Что делать ?
+8249
), # ↑0
), #+1
), #0
), #Содержимое заблокировано, так как оно не подписано с помощью действительного сертификата безопасности.
Дополнительные сведения см. в разделе "Ошибки сертификатов" справки Internet Explorer.
+8249
), # ↑0
), #+8249
), # ↑0
), #0
), #+9
), #+8249
), # ↑0
), #0
), #0
), #+8249
), # ↑0
), #+1
), #+10
), #+8249
), # ↑+10
), # ↑+8249
), # ↑winver
и нажмите Enter) и какая версия Internet Explorer?+10
), # ↑+8249
), # ↑Версия 6.1 (Сборка 7601; Service Pack 1)
. О том, как узнать версию Internet Explorer: нажмите комбинацию клавиш Win+R, введитеiexplore.exe
и нажмите Enter. После того как запустился браузер, нажмите Alt+X (или кликните на значок шестерёнки) и выберите пункт «О программе» (там будет отображена полная версия браузера).+10
), # ↑+8249
), # ↑выполнить
, а когда появится найденный элемент «Выполнить», нажмите на него. А далее, уже введите команды, которые указал в комментариях выше.+10
), # ↑+10
), # ↑+10
), # ↑+8249
), # ↑Насчёт ошибки, решение находится по этой ссылке https://support.microsoft.com/ru-ru/kb/2847882 (особое внимание уделите разделу «Обязательные обновления для Internet Explorer 11»). То есть, чтобы установить Internet Explorer 11 для начала нужно установить все обязательные обновления (видимо, у Вас отключено автоматическое обновление системы, поэтому придётся скачать и установить их вручную).
Хочу напомнить, что если у Вас сейчас нет возможность установить Internet Explorer 11, ошибку «Не удалось найти или загрузить Microsoft Installer» можно решить и другими способами (об этом я написал в статье).
+10
), # ↑+8249
), # ↑+10
), # ↑Тоесть после этих обновлений я смогу установить скайп?
+8249
), # ↑Эти обновления позволят установить Internet Explorer 11, и только потом сможете установить Skype.
И ещё раз обращаю Ваше внимание, что есть и другие способы решения этой ошибки с установкой Скайпа.
+1
), #0
), #+8249
), # ↑0
), #а я уж думал система накрылась)))
0
), #0
), #0
), #0
), #+8249
), # ↑+6
), # ↑+8249
), # ↑+6
), #0
), #0
), #0
), #-1
), #+1
), #+8249
), # ↑+1
), #0
), #+8249
), # ↑0
), #https://www.skype.com/ru/download-skype/skype-for-windows/downloading/?source=lightinstaller&lasterror=12002
0
), #+6
), #Что делать?Пока что скачал MSI файл
+8249
), # ↑IE11-Windows6.1-x86-ru-ru.exe
(как я и указал на странице Internet Explorer 11).0
), #+6
), #+8249
), # ↑+7
), #+8249
), # ↑+7
), # ↑Версия 6.1.7600 Сборка 7600
Тип x64-based PC
Обновление для системы безопасности Windows 7 с пакетом обновления 1 (SP1) для 64-разрядных (x64) систем (KB976932)
Размер загрузки: 73,6 МБ - 892,6 МБ
Чтобы обновление вступило в силу, может потребоваться перезапуск компьютера.
Способ обновления: Важное
Пакет обновления 1 (SP1) для Windows 7 представляет собой набор обновлений и улучшений операционной системы Windows, объединенных в единое устанавливаемое обновление. Этот пакет обновления поможет повысить уровень безопасности и и надежности компьютеров. Обычная установка занимает около 30 минут; примерно на середине этого процесса потребуется перезагрузить компьютер.
Дополнительные сведения:
http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=206783
Справка и поддержка:
http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=206784
+8249
), # ↑0
), #0
), #+8249
), # ↑-1
), #Всё очень просто правой кнопкой по skype.exe потом исправление неполадок совместимости, потом использовать рекомендуемые параметры и в открывшемся окне будет кнопка запуск программы !
И НЕНАДО ТАНЦЕВ С БУБНОМ И IE11 И ПРОЧЕЙ ФИГНИ !!!
+8249
), # ↑Конкретно о Вашем совете (о котором, кстати, мы уже говорили выше) — Вы заметили, что сейчас у Вас Skype запускается в режиме совместимости с Windows XP? Даже если Вас не волнует, что у Вас Windows 7, а программа запускается в режиме Windows XP, в любом случае, запомните это, поскольку если Skype вдруг перестанет запускаться (например, возникнет ошибка APPCRASH или не будет отображаться интерфейс программы), придётся вернуть параметры совместимости по умолчанию, и решить проблему должным образом.
+6
), #0
), #+1
), #+8249
), # ↑В любом случае: http://www.skaip.su/internet-explorer-11
+1
), # ↑+8249
), # ↑С Новым Годом Вас!
+9
), #0
), #+8249
), # ↑+9
), #+1
), #Имя ОС Microsoft Windows 7 Максимальная
пожалуйста подскажитеВерсия 6.1.7601 Service Pack 1 Сборка 7601
Тип X86-based PC
+8249
), # ↑- KB2729094
- KB2731771
- KB2533623
- KB2670838
- KB2786081
- KB2834140
-1
), #0
), #+5
), #Кстати, по поводу инсталлера в инете есть куча советов. Я все перепробовал, но так и не смог устранить проблему. Правда в реестр не лазил, побоялся.
И тут на тебе - все легко и просто. Обновил эксплолер и проблемы нет. Я прям себя зауважал - какой же я умный. :)
Нет, правда, Администратор, Вы просто волшебник. Все работает, все обновляется.
Спасибо огромное.
Ну и на хамов не обращайте внимания. Есть люди которые таким способом самоутверждаются. Но они сами по себе вызывают неприятие у нормальных людей и Ваш авторитет от их наездов никак не страдает.
Удачи Вам в Вашем благородном деле.
+5
), # ↑Может не совсем к месту, но напишу. У моего компа было с момента покупки два глюка. Один с инсталлером, но в этой теме все уже написали. Хотя способ решения (на первый взгляд, но только на первый) как бы не имеет отношения к инсталлеру.
А второй с вертикальной синхронизацией видео. Шла горизонтальная помеха. Там способ решения тоже как будто бы не имеет отношения к проблеме. После долгих мытарств и траты нервов решение нашлось на англоязычном сайте. Оказалось что на рабочем столе обязательно должна быть включена тема "Аэро". И все. И ВСЕ!!! :D Помеха исчезла.
Так что у майкрософта очень запутанные связи в его софте.
+8249
), # ↑Насчёт второй проблеме — не уверен, что правильно Вас понял о каких помехах идёт речь — случайно, это не были горизонтальные мерцающие полосы как в старых телевизорах?
+5
), # ↑Я даже не знаю как описать эту помеху. Изображение резалось горизонтально примерно в одном и том же месте.(где-то примерно на расстоянии 1/3 - 1/4 от верха) и две эти разрезанные части несколько сдвигались в горизонтальном же направлении относительно друг друга. Помеха при просмотре видео была явно видна. Но при остановке изображения помеха исчезала. Была видна только в динамике. Причем динамика на экране должна была быть более-менее большой. Статические картинки даже в высоком разрешении выглядели отлично.
На англоязычных сайтах эту помеху (если это была точно она?) называли каким-то словом связанным со словом "слеза". (Ну типа глаза от нее слезятся, что-ли. Хотя глаза в принципе у меня и не слезились.)
+5
), # ↑+8249
), # ↑+5
), # ↑Я писал о просмотре видео при проигрывании, например, в браузере. Ну, там фильм посмотреть в инете или ролик какой. А видео в скайпе я даже не пробовал смотреть. Извините, что сразу не уточнил о каком видео идет речь и запутал Вас.
+8249
), # ↑0
), #0
), #0
), #+1
), #0
), #+8249
), # ↑0
), #0
), #+8249
), # ↑0
), #0
), #+8249
), # ↑0
), #+1
), #0
), #0
), #+8249
), # ↑+1
), #Большое спасибо. что в эти новогодние дни мне удалось найти ваш совет по восстановлению "улетевшей" из ноута программы skype.
Два дня билась со всеми легальными вариантами и ни один из предлагаемых вариантов не давал положительного результата. И только ваша версия по установке IE11-Windows6.1-x64-ru-ru помогла мне выйти на связь с первого раза. Еще раз спасибо!
0
), #Что делать?
+8249
), # ↑0
), #+1
), #Пожалуйста, сделайте необходимые обновления и попробуйте запустить Skype еще раз. Установила обновление KB2533623, у меня появилась табличка поиск обновлений на этом компьютере и она весит уже полдня, нет никаких обновлений и скайп не устанавливается
+8249
), # ↑+1
), # ↑+8249
), # ↑0
), #+8249
), # ↑0
), #+8249
), # ↑1) Сохраните установщик на рабочем столе
2) Запустите командную строку от имени администратора
3) Введите команду
net start msiserver && msiexec /regserver
и нажмите Enter4) Теперь запустите установщик
+4
), #+4
), # ↑+4
), # ↑+4
), # ↑+4
), # ↑+8249
), # ↑Обратите внимание, что ошибку с «Microsoft Installer» может быть решена и другим способом.
0
), #0
), #+6
), #0
), #0
), #+8249
), # ↑0
), #+8249
), #0
), #+8249
), # ↑0
), #0
), #+8249
), # ↑0
), #0
), #0
), #+24
), #Скажу сразу, очевидные и неочевидные решения с техподдержкой Скайпа, вирусами, обновлениями Винды (7) и Интернет Эксплорера, запуска от имени админа и из командной строки я уже перепробовал.
Самая свежая версия тупо отказывается ставиться, по ходу установки выдаёт 3 окошка:
Цитата
Информация
Предупреждение 1909. Не удается создать ярлык Skype.lnk. Проверьте, что конечная папка существует и доступна. <OK_button>
В этот момент на Раб.столе появляется, как ни странно, ярлык, который при закрытии второй таблички исчезает.
Следующее сообщение:
Цитата
Программа установки обнаружила непредвиденную ошибку. Возможно, пакет установлен неверно. Код ошибки 2902. <OK_button>
И последняя:
Информация
Цитата
Skype: сбой; код 1603
Критическая внутренняя ошибка во время установки <OK_button>
После этих манипуляций остается пара-тройка пустых папок Skype в разных местах диска С.
Пробовал ставить старые версии. Дальше всего продвинулся с версией 6.3, которая даже попыталась привязаться к аккаунту в Твиттере. Но логин-пароль Скайпа он всё равно не схавал
Может, таки подскажет кто, как сие победить, а то мозг уже кипит.
Применял все: СС,avz,revoinstaler,fit и кучу других бубнов,результат О.Да чтоб эти разрабы свою зарплату на карточки также получали!!!1
+8249
), # ↑+24
), # ↑+8249
), # ↑+3
), #+8249
), # ↑+3
), #+8249
), # ↑#vid
.Насчёт ActionScript, не уверен если это связанно с веб-камерой, но рекомендую сбросить настройки или переустановить Adobe Flash Player.