Как узнать какой у меня Service Pack?
- Нажмите правый клик на «Мой компьютер»
- Выберите пункт «Свойства»
- В появившейся окне вы увидите сведения о системе (включая версию Service Pack)
Как установить Service Pack 3 для Windows XP?
Устанавливается SP3 для Windows XP также просто как и большинство программ, но всё же, есть некоторые нюансы. Чтобы не было проблем, следуйте следующей инструкции:- Перезагрузите компьютер (это нужно чтобы ОС перезапустила нужные процессы и службы)
- Войдите в систему в качестве администратора
- Сделайте резервную копию важных данных
- Если вы пользуетесь ноутбуком, убедитесь, что он подключён к источнику питания
- Загружаете и запускаете файл WindowsXP-KB936929-SP3-x86-RUS.exe
- Подождите пока идёт извлечение файлов (данный процесс может продлиться несколько минут)
- Следуйте инструкциям мастера установки обновлений
- Перезагрузите компьютер
После завершения установки Service Pack 3, возможно, операционная система будет уведомлять вас о новых обновлениях — установите их. Также, рекомендуется проверить и обновить программное обеспечение и драйвера.
Ниже добавлены неполадки, которые могут возникнуть во время установки SP3 для Windows XP. Если не нашли ответ на ваш вопрос, задайте его в комментариях.
Ошибка про "неверный язык"
Если во время установки возникает следующая ошибка:Ошибка программы установки Пакет обновления 3Значит, вы пытаетесь установить SP3 язык, которого отличается от языка вашей операционной системы. В таком случае, посетите страницу WindowsXP-KB936929-SP3-x86-ENU.exe и скачайте пакет сетевой установки пакета обновления 3 (SP3) для нужного вами языка.
Программе установки не удалось обновить файлы "Windows ХР", поскольку язык установленной системы отличается от языка обновления.
123 комментариев
+15), #После всех обновлений (не включая высокоприоритетные) установил Microsoft NET Framework 4 (не 4.5 а именно 4), перезагрузил, установил последний скайп - усе отлично...
Недолго радовался - автоматическое обновление забыл отключить - NET Framework пошел на обновление - перезагрузка и скайп не заходит, дает ошибку : "Вход невозможен ввиду ошибки передачи данных..." - помогла статья http://www.skaip.su/oshibki-v-skaype-i-ih-resheniya-problemy-avtorizacii
1 день - полет нормальный... далее бум посмотреть...
+8249), # ↑+6), #У меня уже установлена Windows XP Pro SP2.
Можно ли установить(обновить) ВЫБОРОЧНО только SP3 и не устанавливать IExpl-8, и не устанавливать Проигрыватель Windows Media-11 ?.
У меня стоит Windows Media-10,который мне намного больше нравится по дизайну.
Наперёд благодарю Вас за ответ.
+8249), # ↑+12), # ↑+15), #0), #Skipe сразу заработал. До этого ему не хватало .dll.
Спасибо!
0), #+8249), # ↑+6), #+4), # ↑0), #+20), #+8249), # ↑+1), #Может кто знает какие dll из sp3 для скайпа надо. неохота весь качать.
+1), # ↑это опера-турбо писала. выключил кнопку турбо и качает 200кб/с неплохо.
хотя вроде раньше загрузки автоматом с исходного хоста переключала.
а на микрософт уже убрали её.
+8249), # ↑Странно что возникла ошибка 503. Но так или иначе это была временная ошибка, сейчас файл качается без проблем.Теперь всё понятно, не заметил Ваш следующий комментарий :)
+1), #0), #+8249), # ↑-1), # ↑[Добавлено ]
Нет не работает, пришлось винду переустанавливать(((
+2), #+8249), # ↑+2), #+8249), # ↑+2), #+8249), # ↑+16), #В процессе установки нормально прошли этапы архивирования и копирования, а при достижении этапа "Обновление разделов реестра" появилось аварийное окно с сообщением: "Отказано в доступе" (могу прислать скрин), а затем общее сообщение об ошибке установки и запускается мастер удаления обновлений.
Что делать? может в реестре есть ошибка - тогда чем ее устранить? А может еще какая-то причина - готов прислать любые данные.
+8249), # ↑+16), # ↑Скачал антивирус Malware, успешно установил, запустил. Он нашел 35 замечаний (из них 20 в реестре), я согласился с их полным устранением. На всякий случай перезагрузился и снова просканировал Malware компьютер - на этот раз ничего подозрительного не обнаружилось и я запустил установку SP3. Результат тот же - в том же месте то же самое сообщение "Отказано в доступе".
Может быть еще что-либо испробовать?
P.S. Любопытно, что Malware удалил с компьютера одного пустого пользователя - в свое время он был создан, но так и не использовался и висел в списке пользователей.
+8249), # ↑+16), # ↑Ваша ссылка весьма помогла, хотя пока результат и не достигнут, но появилась информация к размышлению - возможно Вы сумеете ее понять. В документе пояснялось, что в реестре есть элементы доступ к которым закрыт даже администратору и предлагалось воспользоваться мощной утилитой Subinacl для изменения прав доступа.
Я скачал и установил эту утилиту, запустил ее по инструкции, она долго месила, выдавая в окно CMD поток сообщений, потом тихо закончилась без каких-либо явных сообщений. Для установки SP3 это ничуть не помогло, но мне удалось найти лог ее работы, там было несколько предупреждений об отсутствии файлов и каких-то элементов называемых файлами, но видимо это были элементы реестра. Но главное обнаружилось несколько сообщений об ошибках типа "ОТКАЗАНО в ДОСТУПЕ", это были элементы и файлы:
machine\system\currentcontrolset\services\sptd\Cfg
c:\DrWeb Archive
c:\DrWeb Quarantine
c:\windows\system32\drivers\etc\hosts
Что касается DrWeb, то хоть он и был отключен полностью (даже самозащита), но таки оставался в памяти.
Я попробовал с помощью утилиты Subinacl вывести на экран права доступа на файл hosts с помощью команды:
Subinacl /verbose=1 /file c:\windows\system32\drivers\etc\hosts /display
Но получил то же самое сообщение: "CreateFile Error : 5 Отказано в доступе"
Также добавлю, что попытки как-то изменять файл hosts заканчивались окном с ошибкой "Отказано в доступе". А между тем, я помню, что много лет назад, когда на было нападение вирусов, я своей рукой чистил этот файл.
Возможно, что-то или кто-то блокирует его? Хотя DrWeb и отключен полностью, но может он что-то эдакое держит? Тогда что же нужно его совсем удалить с компа? но тогда повторная установка потребует новый номер лицензии, я бы может и заплатил, но где гарантия что полное удаление доктора поможет!
Надеюсь Вы подскажите еще какие-то идеи!
+8249), # ↑Как вариант, можно ещё попробовать сохранить файл http://securityresponse.symantec.com/avcenter/UnHookExec.inf, нажать правый клик, выбрать пункт «Установить» и перезагрузить компьютер.
Если тоже не получиться, хотелось бы узнать если Вы можете запустить Диспетчер задач (Ctrl+Shift+Esc) и Редактор реестра (зажмите Win+R, введите
regeditи нажмите «OK»).+16), # ↑Вы, что-то не так поняли - доступ к реестру у меня НЕ заблокирован - я могу его свободно вызвать и корректировать, поэтому файл UpHookExec я не стал запускать.
Тем не менее, я провел эксперимент по запуску установки от имени другого существующего администратора, а также создал нового пользователя-администратора и запустил установку от его имени. Результаты получились одинаковые, но не совпадающие с предыдущими установками. На этот раз выполнение прекратилось значительно раньше, на этапе архивирования реестра с сообщением:
Не удалось скопировать параметр реестра
HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Eventlog\Security\Security,\'EventMessageFile\'. 5: Отказано в доступе.Вот именно так - после второго Security стоит запятая, а после нее слэш.
Заглянув в реестр, я обнаружил, что на ветке "HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Eventlog\Security" есть двоичный параметр "Security" (речь видимо не о нем) и есть папка "Security" (но без всякой запятой) в которой есть текстовый параметр "EventMessageFile".
По какой-то причине он оказался закрыт для других администраторов.
Мне кажется дело не в файле hosts, а нужно разобраться в последних сообщениях, которые я получал ранее при установке, они выглядят так:
4704.156: Num Ticks for Copying files : 30435004710.250: DoRegistryUpdates:UpdSpInstallFromInfSection Failed for ProductInstall.GlobalRegistryChanges.Install error: 0x5
4710.250: INF_REGISTRY Failed
4710.250: DoInstallation:DoRegistryUpdates failed
Похоже первая строчка говорит о том, что успешно скопирована кучка файлов, а далее сообщение об ошибке обновления реестра, но что оно означает я понять не могу.
+8249), # ↑+16), # ↑Процесс действительно продвинулся, правда не совсем так как ожидалось. В указанном Вами документе предлагается включить подробную регистрацию в файле Setupapi.log путем изменения параметра LogLevel в соответствующей ветке реестра с 0, на 0000ffff. Дополнительная информация должна была расширить файл Setupapi.log в 10 раз - с 300К до 3000К. Я изменил параметр и запустил установку SP3, но в результате размер файла не изменился, я заподозрил, что программа установки "WindowsXP-KB936929-SP3-x86-RUS.exe" меняет этот параметр и действительно, в момент запуска программы "update", когда она запрашивает разные подтверждения, параметр LogLevel реестра оказался равным не 0000ffff, а был 20000000. Тут я его вновь заменил на 2000ffff и продолжил установку, но в итоге результат тот же, файл Setupapi.log остался все равно в 300К.
Тем не менее, я решил рассмотреть этот файл подробнее и обнаружились новые странные вещи - последние строчки этого файла были:
#-148 Загрузка модулей соустановщика для "Драйвер шины Microsoft UAA для High Definition Audio".#E358 Неподписанный или неправильно подписанный файл "C:\WINDOWS\system32\SysSetup.Dll" для драйвера "Драйвер шины Microsoft UAA для High Definition Audio" заблокирован (серверная установка). Ошибка 0x800b0100: В этом объекте нет подписи.
#E161 Ошибка при обработке вызова установщика класса. Ошибка 0x800b0100: В этом объекте нет подписи.
[2016/05/31 19:39:30 1004.1]
#-198 Обработана командная строка: C:\WINDOWS\system32\services.exe
@ 19:39:30.062 #V388 Отсутствует секция [STRINGS.0419], [STRINGS.0019] или [STRINGS] в файле C:\WINDOWS\SEC173.tmp.
@ 19:39:30.250 #V039 INF-файл "C:\WINDOWS\SEC173.tmp" открыт, PNF не создан (Язык = 0419).
Видимо, критическая ошибка указана в строчке #E358, о том, что заблокирован драйвер т.к. в объекте "C:\WINDOWS\system32\SysSetup.Dll" нет подписи. Но этот объект неоднократно упоминался ранее в логе, при этом говорилось, что отсутствие подписи игнорируется. Например так:
#-148 Загрузка модулей соустановщика для "Mobile Connect - Extra Control Device".#E360 Неподписанный или неправильно подписанный файл "C:\WINDOWS\system32\SysSetup.Dll" для драйвера "Mobile Connect - Extra Control Device" будет установлен (Политика=Игнорировать). Ошибка 0x800b0100: В этом объекте нет подписи.
[2016/05/31 19:02:03 5176.1632 Driver Install]
То есть тут драйвер нормально установился.
Я нашел файл "C:\WINDOWS\system32\SysSetup.Dll", при просмотре его свойства выглядят нормально, вроде бы все подписи есть, хотя конечно я не могу понять насколько они правильные.
Наверное проблема связана именно с этим файлом?
+8249), # ↑В общем, сохраните файл «msinfo32.nfo» (как сделать этого указано тут), загрузите его на uploads.skaip.su/uploader и сообщите Ваш код. И ещё, посмотрите в документе KB956702, там вроде тоже есть что-то похожее на Вашу ошибку. Попробуйте выполнить то что указано в разделе для Windows XP (можно попробовать как в автоматическом режиме, так и вручную).
+16), # ↑Приступаю к опытам описанным в KB956702.
P.S. Да мой случай какой-то запутанный, но лет 15 назад, когда только появились сканеры-принтеры в одном устройстве, это устройство то работало, то нет. Долго переписывались и экспериментировали с фирмой производителем, пока они не прислали мне совет переустановить новую версию программы AdobeReader - драйвер адобы почему-то вступал в конфликт с драйвером их сканера-принтера.
+16), # ↑Это дополнение к моему утреннему посланию содержит результат работы по документу KB956702. Я запустил команды типа regsvr32 ххх.dll /s на все указанные там dll, а кроме того на SysSetup.Dll, - система молча скушала все команды. После этого запустил установку SP3 - результат тот же - вылетает точно в том же месте с теми же сообщениями. Файл setupapi.log заканчивается теми же строками:
[2016/06/05 10:16:04 3256.2666 Driver Install]#-019 Поиск идентификаторов аппаратуры: pci\ven_8086&dev_27d8&subsys_d6048086&rev_01,pci\ven_8086&dev_27d8&subsys_d6048086,pci\ven_8086&dev_27d8&cc_040300,pci\ven_8086&dev_27d8&cc_0403
#-018 Поиск совместимых идентификаторов: pci\ven_8086&dev_27d8&rev_01,pci\ven_8086&dev_27d8,pci\ven_8086&cc_040300,pci\ven_8086&cc_0403,pci\ven_8086,pci\cc_040300,pci\cc_0403
#-198 Обработана командная строка: i:\04f9c6ca46a232eea4e8d2e5f0\i386\update\update.exe
#I022 Найдено "PCI\CC_0403" в C:\WINDOWS\INF\hdaudbus.inf; Устройство: "Драйвер шины Microsoft UAA для High Definition Audio"; Драйвер: "Драйвер шины Microsoft UAA для High Definition Audio"; Поставщик: "Microsoft"; Изготовитель: "Microsoft"; Секция: "HDAudio_Device"
#I023 Действительная секция установки: [HDAudio_Device.NT]. Ранг: 0x00002006. Дата драйвера: 03/05/2004.
#-148 Загрузка модулей соустановщика для "Драйвер шины Microsoft UAA для High Definition Audio".
#E358 Неподписанный или неправильно подписанный файл "C:\WINDOWS\system32\SysSetup.Dll" для драйвера "Драйвер шины Microsoft UAA для High Definition Audio" заблокирован (серверная установка). Ошибка 0x800b0100: В этом объекте нет подписи.
#E161 Ошибка при обработке вызова установщика класса. Ошибка 0x800b0100: В этом объекте нет подписи.
Однако, я обнаружил, что в папке Windows есть старый файл "setupapi.log.0.old", где содержится лог установки SP2, и вот что там было написано про успешную установку того драйвера, на котором сейчас все вылетает:
[2008/11/06 20:14:25 1160.1586 Driver Install]#-019 Поиск идентификаторов аппаратуры: pci\ven_8086&dev_27d8&subsys_d6048086&rev_01,pci\ven_8086&dev_27d8&subsys_d6048086,pci\ven_8086&dev_27d8&cc_040300,pci\ven_8086&dev_27d8&cc_0403
#-018 Поиск совместимых идентификаторов: pci\ven_8086&dev_27d8&rev_01,pci\ven_8086&dev_27d8,pci\ven_8086&cc_040300,pci\ven_8086&cc_0403,pci\ven_8086,pci\cc_040300,pci\cc_0403
#-198 Обработана командная строка: "C:\WINDOWS\system32\setup.exe" -newsetup
#I022 Найдено "PCI\CC_0403" в C:\WINDOWS\inf\hdaudbus.inf; Устройство: "Драйвер шины Microsoft UAA для High Definition Audio"; Драйвер: "Драйвер шины Microsoft UAA для High Definition Audio"; Поставщик: "Microsoft"; Изготовитель: "Microsoft"; Секция: "HDAudio_Device"
#I023 Действительная секция установки: [HDAudio_Device.NT]. Ранг: 0x00002006. Дата драйвера: 03/05/2004.
#-148 Загрузка модулей соустановщика для "PCI Device".
#E360 Неподписанный или неправильно подписанный файл "C:\WINDOWS\system32\SysSetup.Dll" для драйвера "PCI Device" будет установлен (Политика=Игнорировать). Ошибка 0x800b0100: В этом объекте нет подписи.
#-166 Функция установки устройства: DIF_SELECTBESTCOMPATDRV.
#I063 Установка выбранного драйвера из секции [HDAudio_Device] в "c:\windows\inf\hdaudbus.inf".
#I320 GUID класса устройства остается равным {4D36E97D-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}.
#I060 Установка выбранного драйвера.
#I058 Выбран наиболее совместимый драйвер.
#-124 Выполняется только копирующая установка "PCI\VEN_8086&DEV_27D8&SUBSYS_D6048086&REV_01\3&61AAA01&0&D8".
#-166 Функция установки устройства: DIF_REGISTER_COINSTALLERS.
#I056 Совместные установщики зарегистрированы.
#-148 Загрузка модулей соустановщика для "Драйвер шины Microsoft UAA для High Definition Audio".
#E360 Неподписанный или неправильно подписанный файл "C:\WINDOWS\system32\SysSetup.Dll" для драйвера "Драйвер шины Microsoft UAA для High Definition Audio" будет установлен (Политика=Игнорировать). Ошибка 0x800b0100: В этом объекте нет подписи.
#-166 Функция установки устройства: DIF_INSTALLINTERFACES.
#-011 Установка секции [HDAudio_Device.NT.Interfaces] из "c:\windows\inf\hdaudbus.inf".
#I054 Интерфейсы установлены.
#-166 Функция установки устройства: DIF_INSTALLDEVICE.
#I123 Выполняется полная установка "PCI\VEN_8086&DEV_27D8&SUBSYS_D6048086&REV_01\3&61AAA01&0&D8".
#I121 Установка устройства "PCI\VEN_8086&DEV_27D8&SUBSYS_D6048086&REV_01\3&61AAA01&0&D8" успешно завершена.
[2008/11/06 20:14:26 1160.1590 Driver Install]
Как видим, тут несмотря на ошибку, устанавливается на замену драйвер "PCI Device" и выполняется просто копирующая установка. Может быть речь идет о том что у сервера установки есть какая-то база данных замен драйверов и эта база данных оказалась повреждена?
+8249), # ↑Но перед этим, попробуйте скачать с drp.su программу DriverPack Solution, снимите галочки напротив ненужного софта, обновите все драйвера и попробуйте ещё раз установить SP3.
+16), # ↑мой Dr.Web сообщает, что архив установщика "DriverPack-17-Online_469100320.1465140223.exe" содержит инфицированную программу DriverPack.exe, трояном Trojan.PSW.Siggen1.5309.
Что делать?
+8249), # ↑Единственное на что нужно обратить внимание при использовании DriverPack, это то что нужно отключить установку дополнительного софта.
+16), # ↑несколько раз пытался запустить этот файл - ноль реакции.
Тем не менее, все три файла отгрузил, причем текстовым файлам добавил к имени 0, т.к. делал их до попытки установки DriverPack и рассчитывал, что после установки сделаю их еще раз для сравнения.
Код тот же.
P.S. Сейчас обратил внимание, что в сведениях о системе строчка с процессором повторяется четыре раза подряд, но у меня простой одноядерный и однопотоковый процессор
+8249), # ↑+16), # ↑Я видел на фирме как работает удаленное управление - ощущение жуткой неуютности.
0), #+8249), # ↑+1), #+8249), # ↑+6), #+8249), # ↑0), #+8249), # ↑+1), #+8249), # ↑0), #+1), #+8249), # ↑+1), #0), #Не могу запустить. Выскакивает окно: ... не \вляется приложением win32.
+8249), # ↑0), #+8249), # ↑0), #+8249), # ↑+1), #+8249), # ↑0), #Всех ли кряков это касается не знаю, но моего точно.
А жаль...
+3), #+8), #+3), #+8249), # ↑+5), #+8), #+8249), # ↑ps. Кстати, кажется, я забыл сказать Вам спасибо, что сообщили о битой ссылке английской версии пакета. Я поправил ссылку, но так и не поблагодарил Вас. Не знаю, как так вышло, но прошу извинить меня за это. В общем, спасибо Вам за сообщение!
0), #+8249), # ↑+8), #и нифига эта установка не помогает в запуске скайпа
+8249), # ↑0), #+3), #+8249), # ↑Насчёт Вашей проблемы — думаю это связано с тем, что параметры спящего режима настроены неправильно. Я бы сбросил все параметры режима питания и настроил всё заново.
+3), #Подскажите, могу ли я установить SP3, если у меня уже стоит Windows XP Pro 2. При установке требуется создать архивную копию системных файлов. Если честно, я никогда этого не делала и не умею. не получиться ли так. что после установки вообще Win не смогу открыть ( Делаю комп бабушке, собственно и начала качать PRO 3, так как перестал работать скайп, IEXPLORER на старую версию не устанавливается.
+8249), # ↑(C)есть важные данные (например, фотографии или документы), рекомендую скопировать их на другом диске.+3), #+8249), # ↑Насчёт установки Service Pack 3 для Windows XP — я написал об этом чуть выше, в начале статьи. Насчёт nternet Explorer — прочитайте здесь: Internet Explorer 8.
0), #+8249), # ↑+15), #+8249), # ↑+15), # ↑+8249), # ↑путь\к\папке\IE8-WindowsXP-x86-RUS.exe /log:c: /forcerestartЕсли Internet Explorer 8 всё равно не будет устанавливаться, загрузите файл
C:\ie8_main.logна uploads.skaip.su/uploader и сообщите Ваш код.+15), # ↑+8249), # ↑+15), # ↑+4), #+8249), # ↑+3), #Решил обновить Win Pro SP2 (версия 2002) продукт 55683-OEM-0013917-41219. При его установке использовался прилагаемый 25-значный ключ. Активация после установки SP2 не требовалась, т.к. в описании говорилось что программа уже активирована.
Неделю назад установил WindowsXP-KB936929-SP3-x86-RUS. После установки начался 30-дневный отчёт, и постоянные напоминания о необходимости активации Windows.
Попытки активироваться старым ключом от SP2 (через ин-нет) и несколько попыток с многочисленными кодами по телефону 8 800 200 8002, результата не дали. Автоответчик говорит что мой ID не обнаружен.
Подскажите плии..из что делать? Все комментарии выше читал внимательно!
Нужен ключ для WindowsXP-KB936929-SP3-x86-RUS или "манок" для кряканья, Скоро (осталось две недели) придёт дядюшка "кирдык", и заставит возвращаться к старому SP2.
0), #Только благодаря твоей помощи смог всё починить. Мелкософтных надо убивать!
0), #+8249), # ↑+11), #+8249), # ↑+11), # ↑+8249), # ↑+11), # ↑+8249), # ↑+3), # ↑и кстати по sp3-до сих пор скачивает обновления,это нормально?
+8249), # ↑+3), #+8249), # ↑В любом случае, вместо Win+R, нажмите на кнопку «Пуск», а потом нажмите на «Выполнить» (данная кнопка находится внизу справа).
+3), #+8249), # ↑+3), #Вот, наконец, добрался до Вашей странички, и - О ЧУДО ! Молчавший Skype - заговорил!
Спасибо Вам!
+8249), # ↑+3), #Однако сети интернет у меня нет,только через модем,а по телефону ID не распознаёт. не могу зайти в систему.Что делать?
+3), #Извлечение файла i386\dbnetlib.dl_ Папка d:\eOed992071f00f556b
Пробовала скачать 2 раза - выдает то же самое.
Спасибо!
0), #+3), #Друзья, помогите запустить Скайп под Виндовс ХР! Я не полный чайник, по тому пойму, чтомне необходимо делать.
Нашел сайт для неофициальной установки Скайп на виндовс ХР и скачал его, но Скайп отказывается устанавливаться - мол, не работаю с вашей версией ХР.
Очевидно проблема в том, что у меня Винда 64- битная? Хотя Сервис пак -3 установлен, как того требовал этот Скайп.
Подскажите, друзья, мне переустановить Винду? Если у меня процессор 64 бит, то 32 битная версия установится? При установке мне дадут выбрать вариант 32 или 64 на установочном диске? Я раньше не обращал внимания - есть ли выбор?
+2171), #0), #0), #[Добавлено ]
убрать просьбу ключа можно откатом до сп2 через безопасный режим и востановление системы до ранего состояния
+3), #С наступившим Новым Годом и Рождеством!
Подскажите, пожалуйста:
ранее на моем ноутбуке* стоял Skype, но где-то в 2015-2016 гг из-за какого-то сбоя он перестал работать.
-----------------------
* конфигурация ОС:
Имя ОС Microsoft Windows XP Professional
Версия 5.1.2600 Service Pack 3 Сборка 2600
Изготовитель ОС Microsoft Corporation
Имя системы HOME
Изготовитель SAMSUNG ELECTRONICS CO., LTD.
Модель R40P/R41P
Тип Компьютер на базе X86
Процессор x86 Family 6 Model 14 Stepping 12 GenuineIntel ~1862 МГц
Версия BIOS Phoenix Technologies LTD 06YE, 18.07.2007
Версия SMBIOS 2.4
Папка Windows C:\WINDOWS
Системная папка C:\WINDOWS\system32
Устройство загрузки \Device\HarddiskVolume1
Язык Россия
Аппаратно-зависимый уровень (HAL) Версия = "5.1.2600.5512 (xpsp.080413-2111)"
Имя пользователя HOME\Александр
Часовой пояс Калининградское время (зима)
Полный объем физической памяти 1 024,00 МБ
Доступно физической памяти 171,84 МБ
Всего виртуальной памяти 2,00 ГБ
Доступно виртуальной памяти 1,96 ГБ
Файл подкачки 2,01 ГБ
Файл подкачки C:\pagefile.sys).
Недавно Skype опять стал нужен и, поскольку, старый по-прежнему не запускался
я решил его удалить и поставить заново.
С помощью опции "Установка и удаление программ" в "Мой компьютер" я сначала удалил имевшийся и давно не работавший Skype, далее "обработал" компьтер CureIt! (DrWeb), потом
скачал на Вашем сайте установочный файл skype_7.36.0.150.exe и запустил его.
Однако, после запуска указанного установочного файла
в процессе установки Skype возникло сообщение в рамке:
"Skype.exe - Ошибка приложения.
Исключение неизвестное программное исключение (0xc06d007e) в приложении по адресу 0x7c812fd3".
Порекомендуйте, пожалуйста, - что по Вашему мнению в этой ситуации нужно сделать, проверить, исправить?
(Также уточню, что в реестр я не лазил, - чувствую себя там неуверенно, - если что-то там нужно будет сделать , проверить - сообщите, пожалуйста, как и что, чтоб я не "наломал дров").
С уважением,
Александр
+79***
(при необходимости готов прислать на указанную Вами эл.почту соответствующие скриншоты).