неофициальный блог

Замечательные возможности Skype

Установите правильную дату и время на устройстве для входа в Skype

Некоторые пользователи использующие Skype для Windows при запуске программы сталкиваются с ошибкой о том, что дата и время неверны, когда для авторизации в Skype нужно поставить правильную дату и время.

Установите правильную дату и время на устройстве для входа в Skype
Set the correct date and time on your device to sign in to Skype

Хоть и Скайп предлагает установить правильную дату и время, на самом деле ошибка может возникать по двум разным причинам:
  • Неверные настройки даты и времени
    Чтобы установить правильную дату и время на компьютере:
    1. Откройте «Панель управления» компьютера.
    2. Переключитесь к классическому виду (то есть, просмотр по значкам).
    3. Откройте раздел «Дата и время» и ставьте правильный часовой пояс и включите опцию «Автоматический переход на летнее время и обратно».
    4. После этого, откройте вкладку «Время по Интернету» (если у вас Windows 7 нажмите «Изменить параметры»).
    5. Включите опцию «Выполнять синхронизацию с сервером времени в Интернете».
    6. Выберите сервер «time.windows.com» и нажмите «Обновить сейчас».
    7. В результате, через нескольких секунд должна появиться надпись Время было успешно синхронизировано 15.10.2016 в 22:46 с time.windows.com.
    8. Перезапустите Skype и проверьте если ошибка исчезла.

  • Проблемы корневых сертификатов
    Как правило если не установлены последние корневые сертификаты, в Скайпе также может появляться ошибка «Содержимое заблокировано, так как оно не подписано с помощью действительного сертификата безопасности». Чтобы решить ошибку:
    1. Скачайте файл rootsupd.exe
    2. Запустите установщик корневых сертификатов (если что-то пошло не так, читайте ниже как установить корневые сертификаты вручную).
    3. Перезапустите Skype и проверьте если ошибка исчезла.

Если инструкция вам помогла решить ошибку, напишите в комментариях, желательно указать версию Skype и операционную систему, дабы точно узнать для каких компьютеров подходит данное руководство. Конечно, приветствуются любые советы по улучшению статьи.
~~~

Как установить корневые сертификаты вручную

  1. Сохраните файл rootsupd.exe (главное не на системном диске). Например, я сохранил его на диске E: в папке roots. Полный путь получается E:\roots и именно этот путь используется в командах ниже (при необходимости, меняйте E:\roots на нужный путь).

  2. Запустите командную строку с правами администратора

  3. Выполните следующие команды (скопируйте по одной и нажмите Enter):
    cd /d E:\roots
    rootsupd.exe /c /t:E:\roots
    updroots.exe authroots.sst
    updroots.exe updroots.sst
    updroots.exe -l roots.sst
    updroots.exe -d delroots.sst

Внимание!

Если вам не удалось исправить ошибку с помощью этой инструкции:
  1. В браузере Internet Explorer откройте страницу Проверить доступ к Скайпу.
  2. Нажмите кнопку «Проверить» и после завершения теста, скопируйте ссылку на результат.
  3. Оставьте комментарий на этой странице, указав ссылку и версию Skype.

25 комментариев

  1. 0 0 0
    Сергей (карма: 0),
    не помогло ни одно из выше перечисленных решений. Ошибка -set the correct date and time skype, осталась
    1. 0 0 0
      Администратор (карма: +8249),
      Здравствуйте! В таком случае, покажите ссылку на результат теста.
  2. 0 0 0
    tomasrock18 (карма: 0),
    1. 0 0 0
      Администратор (карма: +8249),
      У Вас Internet Explorer 10, когда должен быть установлен Internet Explorer 11. Установите его и дайте знать если получилось устранить ошибку.
  3. 0 0 0
    Vales (карма: 0),
    1E60-35CB-92FD-4A32-55EC
    проблема не решена
    1. 0 0 0
      Администратор (карма: +8249),
      Попробуйте сбросить настройки браузера Internet Explorer и расскажите если помогло.
  4. 0 0 0
    Армян (карма: 0),
    Спасибо братан очень помог
  5. 0 0 0
    Сергей (карма: 0),
    У меня Вин7(64-раз),вчера не смог зайти в скайп-пишет "установите правильную дату и время"-попробовал-не помогло,сбросил настройки ИЕ-скайп выдает"нет соединения с интернетом",пользуясь Вашими советами обновил скайп(ИЕ автоматически обновлен до 11 версии)-опять-"установите правильную дату и время".Что дальше делать не знаю,подскажите пожалуйста.
    1. 0 0 0
      Администратор (карма: +8249),
      Вы уверены что настройки даты и времени верны? Если да, оставьте ссылку на результат проверки доступа к Скайпу.
      1. 0 -1 1
        Сергей (карма: 0),
        Ура,заработал!!! Не знаю,что я сделал(несколько раз переустанавливал Скайп,сбрасывал настройки ИЕ,все как писалось на вашем сайте),но после последнего сброса Скайп запустился и работает нормально. Спасибо вашему сайту,извините за беспокойство.
        1. 0 0 0
          Администратор (карма: +8249),
          Может проблема была в том, что Вы не перезапустили Skype? В любом случае, очень рад, что в итоге ошибка была устранена.
  6. 0 0 0
    Юлия (карма: +3),
    1. 0 0 0
      Администратор (карма: +8249),
      Для начала попробуйте сбросить настройки Internet Explorer.
  7. 1 +1 0
    Евгений (карма: +1),
    Запуск rootsupd.exe сразу решил проблему!!! Windows 7 (x64) Максимальная. Skype 7.36.0.101. Спасибо огромное!!!
  8. 0 0 0
    Юлий (карма: +3),
    B011-EDB8-2F99-0078-7BD1
    Что то неладное с IE11 тотже тест в гугл хроме заканчивается идеально - ко всему подключается!
    1. 0 0 0
      Администратор (карма: +8249),
      Ваш IE настроен неправильно — в нём отключена поддержка HTTPS. Попробуйте сбросить настройки Internet Explorer и повторите тест. Если ничего не изменилось, включите все опции, которые начинаются с TLS или SSL в Internet Explorer → Настройки → Дополнительно → Безопасность.
  9. 0 0 0
    Светлана (карма: 0),
    Добрый день не заходит в Скайп пишет что неверные даты и время
    вот ссылка на результат проверки BFC0-B275-CA94-08CD-A310
    1. 0 0 0
      Администратор (карма: +8249),
      Здравствуйте! Пожалуйста, повторите тест в браузере Internet Explorer и подтвердите, что установили последние корневые сертификаты.
  10. 0 0 0
    Александр (карма: +7),
    Подскажите как установить корневые сертификаты? Видимо после установки корневого сертификата крипто про что-то нарушилось в сертификатах.

    Переустановка (с полным удалением всего, в том числе все записи со Скайп в реестре) не помогла. Настройки времени не изменялись. Не удается войти из-за ошибки: "Установите правильные дату и время на устройстве, чтобы войти в Skype". Проблема появилась после установки корневого сертификата крипто про.
    1. 0 0 0
      Администратор (карма: +8249),
      Так в статье указано, как установить корневые сертификаты.
      1. 0 0 0
        Александр (карма: +7),
        Пробовал, не помогло
  11. 0 0 0
    Сергей (карма: 0),
    E84F-1F0E-386B-3695-F385
    Версия скайп 7.39.32.102
    1. 0 0 0
      Администратор (карма: +8249),
      Чтобы решить ошибку установите Internet Explorer 11.
  12. 0 0 0
    Олеся (карма: +3),
    Здравствуйте все, у меня такая ситуация училка занималась со мной по Скайпу иностранным языком.При этом она подделала даты уроков парень мой на самолете прилетал на Пасху я знаю сколько он был день и что я не занималась! Каждое занятие стоит денег! Пожалуйста ответьте кто знает можно ли подделать дни в Скайп или нет? О,случилось чудо! Я была сразу в двух местах по ее.В те дни когда мы не занимались и близко! Кто знает как она это сделала?
  13. 0 0 0
    Иван (карма: +3),
    Здравствуйте, не могу войти в скайп для бизнеса, выдает ошибку времени. переустанавливал, выполнил все ваши рекомендации, ничего не помогает. http://www.skaip.su/proverit-dostup-k-skaypu?FC4B-29D3-AC91-E45A-982E

Добавить новый комментарий

Комментарии проверяются администратором и могут не сразу появляться на сайте.
Имя:
Емайл:
Хотите получать оповещения о новых комментариях?
Если вы активируете оповещения, вы сможете в любой момент отказаться о них.
Прежде чем начать получать оповещения, придётся подтвердить, что указанный емайл принадлежит вам.
Сообщение:
• Задавая вопрос, просьба указывать операционную систему и версию Skype.
• Если вы столкнулись с какими-либо ошибками, скопируйте здесь полный текст сообщения.
• Не забывайте, что это неофициальный блог, и здесь получаете помощь только от обычных пользователей Skype.
Оценка страницы: