- Если решили удалить учётную запись, вы никогда не сможете восстановить её. Поэтому, перед удалением хорошенько подумайте, и на всякий случай делайте резервную копию всех данных.
- В Скайпе отсутствует функция удалении аккаунта. Это сделано, чтобы случайно не удалить свой аккаунт и чтобы злоумышленники не сделали этого вместо вас.
- При обычной деинсталляции (удалении) программы Skype, папка профиля не удаляется. На компьютере остаётся переписка, файлы, контакты и другие пользовательские данные.
Как удалить профиль с текущего компьютера?
Если авторизовались на чужом компьютере или не хотите, чтобы в форме авторизации показывался ваш логин, необходимо удалить папку профиля Skype:- Закрывайте программу Skype
- Нажмите комбинацию клавиш Win+R
- Введите путь
%appdata%\Skypeи нажмите Enter - Найдите и удалите папку имеющая такое же название как и ваш логин Skype
Здесь важно отметить, что при удалении папки профиля Skype, все данные удаляются только с текущего компьютера, но на других устройств они остаются. При повторной авторизации загружаются контакты и данные профиля, а также переписка и файлы за последние 30 дней.
Как удалить старый аккаунт если я создал новый?
В таких случаях я не рекомендую полностью удалить свой аккаунт, а делать так чтобы старые друзья по-прежнему могли звонить вам или найти ваш новый аккаунт. Для этого:- Регистрируйте новый аккаунт
- Авторизуйтесь в программе Skype под старым аккаунтом
- В строке меню откройте Skype → Личные данные → Редактировать личные данные.
- Кликните рядом с полем «Настроение» и введите примерно следующее сообщение:
Я изменил свой аккаунт. Мой новый логинskype:ваш_новый_логин?userinfo - Чуть ниже найдите поле «Обо мне» и снова введите указанную выше сообщение
- Откройте сстраницу Переадресация звонков и голосовой почты
- Включите опцию «Перенаправлять звонки через 1 секунду на другую учетную запись Skype»
- Теперь можете удалить профиль Skype с текущего компьютера
Как полностью удалить аккаунт Skype?
Если вы решили полностью удалить аккаунт Скайп, во-первых, помните, что вы потеряйте все контакты, переписку и больше никогда не сможете восстановить свой аккаунт. Во-вторых, будет удалён не только аккаунт Скайпа, но и учётную запись Майкрософт.Прежде чем пометить учётную запись для закрытия, вам потребуется:
-
Отменить все подписки. Отменить большинство подписок (но не все) можно с помощью службы выставления счетов Майкрософт. По поводу подписок, которых там нет, потребуется посетить непосредственно саму службу.
-
Использовать кредит Skype полностью или подать заявку на возврат денег. Ваш кредит Skype (при наличии) будет утрачен при закрытии учётной записи.
-
Использовать балансы своей учётной записи Майкрософт. Все ваши балансы с подарочных карт Майкрософт или Xbox могут быть потеряны при закрытии этой учётной записи.
-
Настроить автоматические ответы по электронной почте. В течение периода ожидания ваш почтовый ящик Outlook.com будет продолжать получать почту. Создайте автоответ, чтобы уведомить людей о закрытии этой учётной записи и указать другие способы связаться с вами.
-
Отключить защиту от сброса. Если есть устройство Windows со включённой защитой от сброса, отключите её перед закрытием учётной записи. Если не отключить защиту от сброса, ваше устройство может стать недоступным для использования после закрытия учётной записи.
Чтобы полностью удалить аккаунт:
-
Откройте страницу: account.live.com/closeaccount.aspx
Будьте предельно внимательны, в каком аккаунте вы авторизуйтесь.
-
Прочтите внимательно, что написано на странице, нажмите «Далее» и установите флажки, чтобы отметить прочтение каждого из следующих пунктов:
- Вы можете потерять остатки средств на счете для учетной записи и утратить доступ к таким службам подписки, как Skype, Office365, Xbox и OneDrive. Примечание. Не закрывайте учетную запись, пока не убедитесь в отсутствии подписок или оставшихся на счетах средств.
- Вы потеряете доступ к Outlook.com, Hotmail и OneDrive. У вас больше не будет доступа к почте, документам или фотографиям, для хранения которых вы использовали эти службы Майкрософт.
- Функциональность устройств, использующих эту учетную запись, будет ограничена без добавления учетной записи Майкрософт. Для консолей Xbox учетная запись Майкрософт обязательна. Windows Phone, компьютеры с Windows, а также Surface лучше всего работают с учетной записью Майкрософт. Для доступа ко всем службам можно настроить на устройствах разные учетные записи Майкрософт.
- Содержимое может работать не так, как вы ожидаете. Музыка, игры, приложения и программное обеспечение, приобретенные или скачанные с помощью этой учетной записи Майкрософт, не могут быть установлены повторно (в том числе на дополнительные устройства), и определенные функции могут не работать.
- Вы потеряете доступ к данным, сохраненным во всех службах, для входа в которые использовалась эта учетная запись. Сведения, которыми вы управляли с помощью семейных настроек, приложений HealthVault, MSN Финансы и OneDrive, а также контакты Messenger, добавленные в Skype, будут потеряны.
- Устройства со включенной защитой от сброса могут стать недоступными для использования. Защита от сброса предотвращает несанкционированный доступ к вашему телефону для его сброса или использования. Если необходимо продолжить использование защиты от сброса, не закрывайте учетную запись.
- Вы можете потерять остатки средств на счете для учетной записи и утратить доступ к таким службам подписки, как Skype, Office365, Xbox и OneDrive. Примечание. Не закрывайте учетную запись, пока не убедитесь в отсутствии подписок или оставшихся на счетах средств.
-
Укажите причину, почему хотите закрыть вашу учётную запись, после чего нажмите кнопку «Пометить для закрытия». В результате аккаунт будет «заморожен», а вы увидите дату, когда аккаунт будет закрыт и сообщение:
В течение 60 дн. вы сможете отменить закрытие своей учетной записи и открыть ее повторно. Для повторного открытия вам потребуется подтвердить свою личность с помощью текущих сведений для защиты учетной записи.
Также, на резервный адрес электронной почты будет отправлено сообщение:Здравствуйте, username!
Закрытие вашей учетной записи username запланировано на 11.12.2017.
Нам жалко, что вы нас покидаете. Если вы передумаете и решите продолжить пользоваться этой учетной записью Майкрософт, просто войдите в нее до 11.12.2017. Ваши файлы, данные и сведения не будут удаляться до этого времени.
Если вы не помечали эту учетную запись для закрытия, это сделал кто-то другой! Повторно откройте свою учетную запись и измените пароль.
С уважением,
Служба технической поддержки учетных записей Майкрософт
8 комментариев
0), #+8249), # ↑+4), #0), #Месяц назад у меня произошла поломка ПК (работаю на нём с 90-х годов). На нем был скайп.
Ранее я пользовался скайпом без проблем.
Сейчас я пишу с другого ПК (без скайпа) и устанавливать его вновь не буду по многим причинам (в том числе из-за переезда на ПМЖ в другую страну).
Помогите удалить учетную запись скайп. Последняя версия была 8.
Моя операционка - Windows 7
Спасибо.
+2171), # ↑0), #+2171), # ↑+3), #Не могу получить доступ в свой аккаунт в скайпе, служба поддержки говорит, что не достаточно данных, чтобы открыть доступ для смены пароля.Мой аккаунт практически не заполнен и там один контакт, с чистом диалогом, так как удалила переписку.
Есть ли такая функция, как удаление заброшенных аккаунтов в скайпе?
Если есть,то через сколько лет неактивности, система скайпа удалит аккаунт?