Регистрационные данные не распознаны
Самая распространённая ошибка, это когда пользователь пытается войти в Скайп и получает ошибку:Извините, введенные вами регистрационные данные не распознаны. Проверьте свой логин Skype и пароль и повторите попытку.Чтобы избавиться от этой ошибки, для начало нужно проверить если вы ведёте правильный логин и пароль. Если всё-таки ошибка не связана с данными авторизации и на официальном сайте авторизация прошла успешно, а в программе нет — скорее всего это ошибка Скайпа и придётся устранить её с помощью следующих инструкций:
- Выходите из Скайп, установите последнею версию Скайпа и запустите Скайп
- Если ошибка не исчезла, сбросьте параметры Internet Explorer и запустите Скайп
- Если не помогло, попробуйте полностью удалить Скайп и заново установить последнею версию Скайпа
- Запустите Скайп и если возникнет такая же ошибка, измените серийный номер жёсткого диска
Комбинация логина и пароля не найдена
При попытке авторизоваться в Скайпе, пользователь получает ошибку:Такая комбинация логина и пароля не найдена. Проверьте данные и попытайтесь ещё раз.Данная ошибка в точности соответствует предыдущей ошибке Регистрационные данные не распознаны — поэтому, чтобы решить эту проблему, следуйте вышесказанных инструкций. Как правило, вместо вышеуказанной, данная ошибка появляется когда используются более старые версии Скайпа.
Много неудачных попыток подключения
Если ввести слишком часто неверный логин или пароль, то появляется следующая ошибка:Слишком много неудачных попыток подключения, подождите 1 минуту и повторите попытку.Так или иначе, придётся подождать немного. А тем временем, нужно проверить если данные верны.
Интернет устал и уснул
Когда Скайп не может подключится к серверу, он возвращает весёлую ошибку:Интернет, как и человек, может устать и заснуть. Дождитесь, пока он проснется, и попробуйте еще разок.В таких случаях, скорее всего компьютер не подключён к сети, либо брандмауэр блокирует Скайп и не позволяет ему подключится к серверу. Поэтому, если вы уверены что есть доступ к Интернету, можно временно попробовать отключить брандмауэр или другие антивирусные программы.
Логин Skype не является адресом эл. почты
Пользователи которые пользуются учётной записи Майкрософт и выбрали метод авторизации по логину Skype, получают такую ошибку:Ошибка. Ваш логин Skype не является адресом эл. почты. Попробуйте еще раз или выберите другой метод входа в Skype.Чтобы решить эту проблему, нажмите на ссылку «Войти в систему под другой учетной записью» и выберите метод «Учётная записи Майкрософт». Кстати, эту ошибку получают и пользователи которые по привычке вместо логина Skype вводит адрес электронной почты. В таком, случае нужно помнить что логин Skype не является адресом электронной почты и может содержать лишь латинские символы, цифры, точку, дефис и знак подчёркивания.
Ошибка передачи данных
В зависимости от операционной системы, пользователи могут получать такие ошибки:Вход невозможен ввиду ошибки передачи данных. Попробуйте перезагрузить Skype. Если проблема не устранена, обратитесь в отдел обслуживания клиентов Skype.
Попробуйте перезагрузить Skype. Если проблема не устранена, обратитесь за помощью на странице поддержки клиентов.Кажется, данная ошибка возникает при повреждении файлов. Чтобы решить её:
- Закрываем Скайп
- Переходим в папке "%appdata%\Skype" (вводим этот путь в адрес проводника и нажимаем Enter)
- Теперь в этой папке находим файл main.iscorrupt и удаляем его
Произошла ошибка. Попробуйте ещё раз.
Иногда, при попытке авторизоваться появляется ошибка:К сожалению, произошла ошибка. Попробуйте еще раз.Как правило, от неё спасает простое удаление проблемных файлов. Если это не помогло, нужно удалить Скайп и после этого установить последнею версию.
Система недоступна
Довольна редкая ошибка:Не удается запустить Skype, т. к. ваша система недоступна. Перезагрузите компьютер и повторите попытку.Если перезагрузка компьютера не помогла, удаляем проблемные файлы.
Ошибка базы данных
Ещё одна редкая, но к тому же, вредная ошибка:Ошибка базы данных. Закройте Skype и войдите в систему еще раз.Вредная потому что для её устранения придётся удалить все сообщения чата и другие данные. Если вы готовы расстаться со всём этом, тогда:
- Закройте Скайп
- Переходите в папке "%appdata%\Skype" (вводите этот путь в адрес проводника и нажимаете Enter)
- Найдите и откройте папку с вашим логином Скайп
- Теперь найдите и удалите файл main.db
Вы были отключены от сети
При попытке запустить слишком старые версии Скайпа, пользователь получает ошибку:Вы были отключены от сети, потому что вы пользуетесь устаревшей версией Skype. Загрузите новую версию.Тут всё очень просто — нужно лишь установить последнею версию Скайпа.
Подробности: Отключение от сети из-за использования устаревшей версией Skype.
Учётная запись приостановлена
Если кто-то взломал учётную запись или были нарушены правила Скайпа, то пользователь получает ошибку:При попытке входа в систему произошел сбой. В целях безопасности действие вашей учетной записи временно остановлено. Для получения дополнительных данных нажмите здесь.Если вы действительно ничего не нарушали, то для того чтобы возобновить работу учётной записи нужно заполнить специальную форму на странице support.skype.com/ru/account-recovery
Уже находитесь в Skype на этом компьютере
Когда из-за невнимательности, пользователь пытается повторно открыть Скайп, то получает такую ошибку:Не удается открыть Skype. Вы уже находитесь в Skype на этом компьютере. Выйдите из Skype и повторите попытку.Чтобы решить эту проблему нужно выйти из Скайп и снова запустить программу.
Не удалось установить соединение
Иногда можно встречать такую ошибку:Не удалось установить соединение.Подробную информацию о том, почему возникает и как решить эту ошибку, можно найти на следующей странице http://www.skaip.su/oshibka-v-skayp-ne-udalos-ustanovit-soedinenie
Вы слишком молоды
В Скайпе есть две "интересные" ошибки, которые не позволяет юным пользователям авторизоваться в Скайпе:К сожалению, вы не можете войти в Skype, используя данные своей учетной записи в Microsoft, так как вы еще не достигли возраста, с которого в вашей стране разрешается использовать Skype.
К сожалению, вы не можете войти в Skype, используя данные своей учетной записи в Facebook, так как вы еще не достигли возраста, с которого в вашей стране разрешается использовать Skype.В таком случае, ничего нельзя поделать. Ну, разве что на странице secure.skype.com/portal/profile менять год рождения и снова попробовать войти в Скайп.
Ваш пароль был изменён
Ошибки которые сообщают нам что пароль был изменён:Ваш пароль был изменен. Чтобы продолжать пользоваться Skype, вы должны пройти авторизацию с новым паролем. Эта мера безопасности принята для защиты вашего счета Skype.
Вы вышли из Skype. Возможно, причина в ошибке соединения, или вы изменили пароль на другом компьютере. Войдите в Skype еще раз.Если вы меняли пароль, ничего страшного, нужно лишь заново вводить логин и новый пароль. Однако, если вы не меняли его, скорее всего кто-то взломал ваш аккаунт и нужно немедленно обратиться к службе поддержке.
Внимание!
Ниже перечислены ответы на разные вопросы которые помогут вам решить разные проблемы с авторизацией. Однако, сначала нужно следовать рекомендациями выше и в зависимости от ошибки, выполнить те или иные действия. Обратите внимание, что в некоторых случаях вы можете потерять важные данные. Поэтому, вы должны внимательно изучать и осознавать то что вы будете делать. Если вы сомневайтесь в чём-то или есть неясные моменты, лучше спросите об этом.Как убедиться что логин и пароль правильные?
Иногда, пользователи сталкиваются с ошибками авторизации из-за того что они используют неверный логин или пароль. Скорее всего, многие из этих случаев происходят из-за того что пароль не показывается пользователю, а спрятан за символами ••• которые заменяют наш пароль. Чтобы избегать подобных ошибок, нужно:- Убедиться что не включён верхний регистр клавиатуры (клавиша Caps Lock). Дело в том, что при включённом верхнем регистре пароль может быть введён неправильно. Например, если пароль "moi_parol_007" ввести с включённом Caps Lock, то получим "MOI_PAROL_007", что отличается от первого и Скайп не будет его принимать. Поэтому, перед тем как вводить пароль, убедитесь что верхний регистр отключён, а если нет, то нажмите клавишу Caps Lock, чтобы перейти в нижний регистр.
- Проверить и убедится что раскладка клавиатуры переключена на нужный язык. Например, если пароль "moi_parol_007" ввести с помощью русской клавиатуры, то получим "ьщш_зфкщд_007". Вот почему при авторизации нужно убедится что был выбран нужный язык раскладки клавиатуры. В Windows и Linux раскладка меняется с помощью комбинации Alt + Shift, а в Mac OS X — Cmd + Space.
- Выбрать правильный тип учётной записи. Дело в том, что Скайп позволяет авторизоваться с помощью «Логина Скайп», «Учётной записи Майкрософт» и «Facebook». Но каждая из них имеет совершено разные данные для авторизации. Поэтому, если у вас показывается другая форма авторизации, нажмите на ссылку «Войти в систему под другой учётной записью» и выберите правильную.
- Если с пунктами 1, 2 и 3 всё в порядке, значит нужно узнать в чём же проблема: всё-таки это неверный пароль, либо что-то ещё? Для этого переходим на странице login.skype.com/login и вводим свой логин и пароль — если и там получили ошибку "Ошибка идентификации. Проверьте правильность логина и введите ваш пароль ещё раз" значит логин или пароль действительно неправильные и придётся восстановить доступ к аккаунту.
Как выходить из Скайп?
Некоторые пользователи ошибочно полагают, что они закрыли Скайп, свернув или закрывая главную окно программы. На самом деле, чтобы закрыть Скайп нужно нажать правый клик мыши на значок в системном трее и выбрать «Выйти из Skype».Чтобы убедится что программа Скайпа была полностью закрыта, откройте «Диспетчер задач» нажав комбинацию клавиш Ctrl + Shift + Esc и в списке процессов попробуйте найти процесс «Skype.exe» или «SkypePM.exe». Если его нет, значит программа была успешно закрыта. А в случае если такой процесс был найден, нажмите правый клик на него и выберите «Завершить дерево процессов».
Как установить последнею версию Скайпа?
Чтобы избежать ошибки и использовать последние возможности Скайпа, рекомендуется установить последнею версию. На нашем блоге все ссылки необходимые для установки последней версии, собраны вместе и ведут только к официальным источникам. Поэтому, чтобы установить последнею версию Скайпа:- Переходите на страницу Последняя версия Skype
- Выберите операционную систему из списка
- Скачайте и установите Скайп
Как изменить серийный номер диска?
Иногда изменение серийного номера жёсткого диска (HWID) помогает решить проблемы с авторизацией, особенно когда ваше устройство было заблокировано. Чтобы изменить серийный номер жёсткого диска:- Скачайте бесплатную программу Hard Disk Serial Number Changer (она не нуждается в установке)
- Запустите файл с правами администратора (правый клик → запуск от имени администратора)
- Выберите системный диск (скорее всего
C:) из списка «Disk (Hard/Floppy)» - В поле «Serial Number» измените пару цифр или латинских букв
- Нажмите кнопку «Change» и перезагрузите компьютер
Как удалить проблемные файлы?
В Скайпе есть парочка файлов, удаление которых, в некоторых случаях может вернуть программу к жизни. Чтобы удалить их:- Закрываем Скайп
- Переходим в папке "%appdata%\Skype" (вводим этот путь в адрес проводника и нажимаем Enter)
- В этой папке находим файл shared.xml и удаляем его
- Если в этой папке ещё есть и папка DbTemp, также удаляем
- Переходим в "%temp%\skype" и также удаляем папку DbTemp
353 комментариев
0), #+8249), # ↑+2), # ↑0), #+8249), # ↑-2), # ↑-2), # ↑0), # ↑0), #+8249), # ↑+2), #+8), #+8249), # ↑0), #+8249), # ↑+6), #+8249), # ↑0), #+8249), # ↑0), #+8249), # ↑0), # ↑0), #-1), #+8249), # ↑+13), #+8249), # ↑+13), # ↑+8249), # ↑0), #+8249), # ↑0), #+8249), # ↑0), # ↑+8249), # ↑+4), #+8249), # ↑+4), # ↑+4), # ↑Пытаюсь войти в Скайп, опять -
Не удалось войти в сеть Скайп
Вход в сеть временно невозможен
Проверьте настройки мобильной сети и повторите попытку.
+8249), # ↑0), #Как удалить проблемные файлы?
+8249), # ↑0), #+8249), # ↑0), #+8249), # ↑+3), #+8249), # ↑+3), # ↑+8249), # ↑+3), # ↑+3), # ↑Простите за сумбур.
+8249), # ↑0), #+8249), # ↑0), #0), # ↑0), #+8249), # ↑+6), #+8249), # ↑0), #+8249), # ↑0), #+8249), # ↑+7), #Не удается найти "C:\Program Files\Skype\Phone\Skype.exe". Проверьте, правильно ли указанно имя и повторите попытку.
0), #скайп уже переустанавливал!
+8249), # ↑0), #+8249), # ↑0), #0), #0), #+8249), # ↑+1), #+1), # ↑+1), #+8249), # ↑+1), # ↑+8249), # ↑0), #Спасибо!
0), #+8249), # ↑0), #У меня WindowsXP, версия скайпа 7.18. До этого все работало нормально. Рекомендации удалить проблемные файлы пробовал - ничего не изменилось. Удалял и переустанавливал скайп. Пробовал установить предыдущую версию 7.17.
Выполнил тест "Проверить доступ к скайпу". Все строки дают зеленый утвердительный ответ, кроме первой: www.skype.com - в ней висит серый вопросительный знак, значение которого неясно. Можете помочь ? Спасибо заранее большое.
+8249), # ↑В любом случае, переустановите следующие компоненты (в указанном порядке):
1) SP3 для Windows XP
2) Microsoft .NET Framework 4
3) Распространяемый пакет Microsoft Visual C++ 2010
4) DirectX 9.0c
5) Internet Explorer 8
После этого, сбросьте настройки Internet Explorer.
0), #+8249), # ↑0), #+8249), # ↑+5), #+8249), # ↑1) Закройте Скайп
2) Откройте папку
%appdata%(примерно, C:\Users\имя_пользователя\AppData\Roaming\)3) Переименуйте папку Skype в что-то другое (например, Skype_old)
4) Запустите Скайп
+5), # ↑0), #+8249), # ↑0), #+8249), # ↑0), #+8249), # ↑0), #Но в открывшемся Скайпе у меня открылась не последняя действующая, а предыдущая учетная запись (которая позже была редактирована) и нет ни одного контакта из тех, которые были.
Сейчас версия скайпа 7.21.85.100 установлена 01.03.2016, Windows XP.
Подскажите пожалуйста, как войти в Скайп, чтобы восстановить все мои контакты и переписку с ними.
Благо Дарю!!!
+8249), # ↑+1), #При попытке добавления участника в чат выдает такое:
Добавить пользователя xxxxxxxx можно будет только после того, как он предоставит вам свои контактные данные
Хотя мы друг друга добавили
0), # ↑0), #+8249), # ↑+2), #Суть вопроса; "не удается запустить Skype т.к ваша система недоступна". Хотела удалить проблемные файлы, но shared.xml и DbTemp не нахожу (ищу в %temp%\skype и %appdata%\Skype) %temp%\skype вообще не находит такой папки. В %appdata%\Skype нахожу shared и shared.lck. Раньше возникали проблемы со скайпом несколько другого толка и не исключено, что эти файлы уже когда-то удалила. Но что делать теперь? ПОМОГИТЕ!
+8249), # ↑+2), # ↑+8249), # ↑Но если Вам не помогли эти действия, единственное что могу предложить, это попробовать помочь решить проблему удалённо. Если Вы этого хотите, загрузите TeamViewerQS_ru.exe и сообщите мне «Ваш ID» и «Пароль».
+2), # ↑+8249), # ↑0), #+8249), # ↑0), #Меняю пароль - то же самое.
Пробовала на другом компьютере изменить пароль через Инет - https://login.skype.com/recovery - "извините введенные вами регистрационные данные не распознаны проверить свой логин skype и пароль и повторите попытку"
На том же компьютере другой аккаунт отлично логинится. И что это? Как решить?
На разных компах ситуация не меняется
+8249), # ↑0), #Почистил вроде файлы в папках, как советуете, но не помогло, на домашнем компьютере переустановил, заходит и тут же вылетает и пишет - вы вышли из Scype....
+8249), # ↑+6), #+8249), # ↑+2), #История такова, не буду углубляться, в связи с весьма специфичной работой за полгода создал со своего компа около 5 скайпов за пол года, дабы не общаться с оппонентами со своего реального скайпа и не повторяться с остальными. Уже по прошествию нескольких месяцев, при смене аккаунта, стало периодически вылетать данное сообщение "Извините, введенные вами регистрационные данные не распознаны. Проверьте свой логин Skype и пароль и повторите попытку". Не вдаваясь в причины, я банально сносил скайп (только посредством удаления из Установки и удаления), устанавливал заново и все работало заново. Но вот пару дней назад данный снос/установка не помогли, порывшись в нете, я нашел вас. Следуя инструкциям, я удалил вообще все данные Скайпа в папке Temp, это не помогло, затем я поэтапно проделал все данные 4 действия:
1. Вышел из Скайпа, установл последнею версию Скайпа и запустил Скайп
2. Сбросил параметры Internet Explorer и запустил Скайп
3. Полностью удалил Скайп и заново установил последнею версию Скайпа
4. Изменил серийный номер жёсткого диска
Только после смены номера ЖД получилось зайти в скайп. После этого я лишь один раз менял аккаунт, все работало отлично.
И вот сейчас, общаясь с человеком, без смен аккаунта, скайп просто вылетает и та же история, НО я проделал все вышеперечисленные действия, сменил номер ЖД, но так и не могу зайти(((
Т.е. получается, что уже и проделать ни каких действий нельзя, все уже сделано((
Вы тут кому-то предлагали ч/з тим вьюер помочь, боюсь у меня подобный случай, без профессионального вмешательства не справлюсь.
Хэлп!
+8249), # ↑+2), # ↑+8249), # ↑0), #+8249), # ↑+1), #+8249), # ↑+1), # ↑+8249), # ↑+1), # ↑+8249), # ↑0), #0), #+8249), # ↑0), #+8249), # ↑0), #+8249), # ↑+6), #+8249), # ↑0), #+8249), # ↑0), #Адрес электронки, номер тел. и учетную запись из-за давности не помню. Как войти. Логин и пароль знаю.
+8249), # ↑+4), #при входе в skype пишет "Извините, введенные вами регистрационные данные не распознан".
пробовала удаление папки своей учетной записи в %appdata%\skype переименовывала саму папку skype, удаляла через программы и компоненты и скачивала актуальную версию но проблема не решилась. при входе через браузер выдает "К сожалению, произошла ошибка. Попробуйте еще раз."
Что делать не знаю, но в другой акаунт спокойно входит. а в свой я зайти не могу.
+8249), # ↑+4), # ↑Долго пытается зайти, но потом выдает ошибку!!!
+8249), # ↑ps. После решения проблемы, прошу рассказать как именно её решили, чтобы другие пользователи с подобными проблемами тоже могли воспользоваться Вашим советам.
+4), # ↑+4), # ↑И О ЧУДО. Спокойно зашла в свой акк. А позже мне скайп ответил на электронку. Ничего не делала. и смогла нормально зайти в свой аккаунт. Не знаю причину и решения такого странного поведения скайпа.
Благодарим Вас за обращение в службу поддержки Skype. Мы ценим ваше доверие и готовы оказать любую помощь относительно возникших у Вас вопросов при использовании Skype. Меня зовут Елена и я буду рад решить Вашу проблему.
Для того, чтобы войти в Вашу учетную запись, пожалуйста:
1. Перейдите по нижеуказанной ссылке. https://login.live.com/
2. Введите Ваш логин Skype и пароль от учетной записи Skype. (Если Вы не помните свой пароль, Вам нужно сначала восстановить свой пароль)
3. Нажмите "Войти"
4. Система Вам выдаст сообщение, что Ваша учетная запись Skype теперь является учетной записью Майкрософт и что теперь Вы можете использовать Вашу учетную запись Skype для входа в службы Майкрософт, такие как Office и Xbox.
5. Нажмите "Далее".
6. Введите адрес электронной почты, который Вы бы хотели добавить в свою учетную запись Skype. (Если данный адрес электронной почты уже используется в другой учетной записи Skype, то система Вам выдаст ошибку)
7. Нажмите "Далее".
8. Вам будет выслан код верификации на указанный адрес электронной почты. (Если указанный адрес электронной почты уже является учетной записью Майкрософт и к ней уже привязана учетная запись Skype (
live:xxxx), то система Вам сообщит о том, что все контакты из учетной записиlive:xxxxбудут утеряны)9. Введите код верификации для того, чтобы подтвердить, что Вы являетесь владельцем данного адреса электронной почты.
10. Нажмите "Далее".
11. Теперь Вы можете использовать Вашу учетную запись Майкрософт (Ваш адрес электронной почты) для входа в Вашу учетную запись Skype.
Если вдруг данный вопрос останется нерешенным или у Вас будут дополнительные вопросы, пожалуйста свяжитесь с нами, используя Ваш персональный код SR 13***85. Мы будем рады оказать Вам любую помощь!
С уважением Елена М.,
Служба поддержки Skype
+8249), # ↑+25), #+8249), # ↑+25), # ↑+8249), # ↑+25), # ↑2. Предложение обновить Skype, которое появлялось при загрузке, исчезло само собой. Пока недели две не появляется...
0), #+13), #Купила новый iPhone SE перенесла данные из старого S4.
Когда пишу по Скайпу знакомым из нового iPhone у них высвечивается уведомление на главном экране смартфона, что пришло сообщение, НО имя стоит не мое, a моего друга, который телефонa не видел, в скайп на моем телефоне никогда не заходил....Я не понимаю.
Прилагаю скриншот как это выгладит у друзей http://prntscr.com/czycyr ....я высвечиваюсь как Роман....
Кто то сможет помочь?
+8249), # ↑+13), # ↑+8249), # ↑+2), #+8249), # ↑ps. Насчёт, «Демоны! Помогите!» — думаю, нужны более сложные заклинания ;)
0), #+8249), # ↑+25), #Подскажите, пожалуйста, можно ли избавиться от сообщения, которое появляется на экране сразу после загрузки Скайпа при загрузке или перезагрузке компьютера:
Обновить
Все готово к установке
<дальше агитационный текст>
Кнопки:
Установить сейчас
Не сейчас
Увы, надоедает... (Обновление не предлагать).
+8249), # ↑+25), # ↑+8249), # ↑Скажите, пожалуйста, а какую версию Вы сейчас используете?
+25), # ↑+8249), # ↑Позвольте вопрос, а почему не обновляйте Скайп до последней версии?
+25), # ↑0), #+8249), # ↑+4), #Ввела логин, нажимаю "Войти", на странице где надо вводить пароль написано:"Данная страница содержит ошибки. Назад". Эта фраза ссылка, на неё нажимаешь выбрасывает снова до ввода логина. Логин верный, сохранен.
Решила проверить обновления, установились. Не помогло.
Перезагрузила компьютер - не помогло.
Почти 3 часа прошло с тех пор... подключиться не удаётся.
+8249), # ↑+4), # ↑У меня Windows 7: Internet Explorer 11 (обновляется автоматически) - надо искать причину в другом.
+6), # ↑+4), # ↑0), #0), #Используйте свою учетную запись Майкрософт.
Что это?
Произошла ошибка при поиске учетной записи. Коснитесь кнопки "Далее", чтобы повторить попытку."
Уже по Вашему описанию удалила проблемные файлы. Не помогло.
+8249), # ↑+6), #+8249), # ↑+1), #+8249), # ↑0), #+8249), # ↑ps. Хочу обратить внимание, что при возникновении проблем с авторизацией, нужно решить проблему, а не создать новые учётные записи.
+1), #+8249), # ↑+1), #+8249), # ↑0), #помогите плиз скайп очень нужен
он мне почему то не дает новую создать даже
+8249), # ↑+1), #+8249), # ↑+1), # ↑0), #+8249), # ↑0), # ↑0), #0), #+8249), # ↑0), #Помогите пожалуйста
+8249), # ↑0), #0), #+8249), # ↑+6), #+8249), # ↑Насчёт ошибки, Вы должны обратиться в официальную службу поддержки. Они помогут решить эту проблему. Если не знаете, как с ними связаться, прочитайте здесь.
0), #Помогло только смена серийного номера на HDD, до этого ничего не помогало
Спасибо!!!
0), #Вход с именем ...... заблокирован по одной из следующих причин:
Слишком много раз введен неправильный пароль.
Если вы зарегистрировались для получения этой учетной записи через организацию, возможно, учетной записью пока невозможно пользоваться.
+8249), # ↑+8), #+8), # ↑+8249), # ↑ps. Поскольку Вы оставили второй комментарий на другой странице, я его не сразу заметил. В таком случае, судя по второму комментарию, скорее всего проблема на стороне собеседника.
0), #+8249), # ↑0), #+8249), # ↑0), #+8249), # ↑0), #Работал и всё было в порядке, потом пропал свет и после новой загрузки не могу войти в Skype. Перепробовал все методы описаные тут и в интернете, удалял необходимые файлы, проверял корешки через ccleaner - результата нет. :(
Windows 10 x64, через web интерфейс спокойно могу войти на аккаунт.
Помогите, пожалуйста!
[Добавлено 29 янв 2017 в 10:26]
Извиняюсь, ошибка "Не удается запустить Skype, т. к. ваша система недоступна."
TeamVeiwer есть, если что
[Добавлено 29 янв 2017 в 11:03]
Всё, уже решил проблему сам - восстановил из контрольной точки. Потерял часть программ, настроек Windows и драйверов - но это ерунда. Иногда, другого варианта нет.
0), #+8249), # ↑-1), #+8249), # ↑0), #+8249), # ↑0), #Или есть специальная программа, если есть то можете скинуть ссылку ?
+8249), # ↑+1), #При включении компьютера запускается как я понимаю файл от Skype о выполнении какой-то загрузки http_500_weboc из ieframe dll. Подскажите, пожалуйста, что нужно сделать, чтобы это окно не появлялось?
+8249), # ↑+1), # ↑+8249), # ↑+3), # ↑Но все равно пишет, что в версии Скайп возникла проблема, скачайте последнюю версию.
или просит загрузить файл http_500_weboc iframe.dll.
+8249), # ↑+7), #+8249), # ↑+1), #+8249), # ↑+1), # ↑0), #+8249), # ↑+9), # ↑+8249), # ↑+9), #Через веб - работает, андроид телефон -работает. Винд. 7 - не работает. Версия 7.33.66.104
+8249), # ↑+9), # ↑Скайп не рпботает. Хоть винду переустанавливай.
+8249), # ↑+9), # ↑[Добавлено 8 мар 2017 в 15:09]
Для входа требуется JavaScript - на хроме у меня есть. А запустить интернет эксплоуэр не могу - слетает, переустанавливал и...Поэтому не знаю. Скайп не работает
+8249), # ↑Также я написал, что Skype для Windows использует функции браузера Internet Explorer. Поэтому нужно сосредоточится над устранением ошибок этого браузера даже если Вы не используете его. В общем, как только сработает Internet Explorer, тогда сработает и Скайп (точнее, исчезнет белый экран).
И ещё, Вы сказали что сделали всё как указано в руководстве, но как Вы сбросили настройки Internet Explorer если он не запускается? В любом случае, начните со сбросом настроек IE.
0), #+8249), # ↑0), # ↑+8249), # ↑0), #+8249), # ↑+13), #Не могу войти в скайп только с одного компьютера (со смартфона работает). Пишет на компьютере:
"Извините, введенный вами регистрационные данные не распознаны..."
Проделал все предлагаемые действия:
1. Сменил пароль
2. Переустановил скайп.
3. Удалил все файлы во всех разделах.
4. Сменил номер диска правда другой программой (Hard Disk Serial Number Change не получилось), менял программой: klvolsnedit
Что еще можно сделать?
+8249), # ↑+13), # ↑В официальную службу поддержки обратиться не возможно, там последовательность вопросов которая ведет в сообщество обсуждений, где можно задать вопрос таким же как я.
+8249), # ↑+13), # ↑[Добавлено 13 мар 2017 в 16:38]
Дает только так:
Выбор способа обращения
Сообщество SkypeЗадайте ваш вопрос в сообществе.
< Назад
+8249), # ↑+13), # ↑Помощь -
Спросите прямо сейчас-
https://support.skype.com/ru/faq/FA1170/kak-svyazat-sya-s-otdelom-obsluzhivaniya-klientov-skype?setlang=ru
Выберите проблему
Учетные записи и данные для входа
Ваша учетная запись заблокирована
Далее>
Выбор способа обращения Сообщество SkypeЗадайте ваш вопрос в сообществе.
< Назад
+8249), # ↑Посмотрите здесь как с ними связаться. Если тоже не получается, попробуйте открыть ссылку в режиме инкогнито.
+13), # ↑+1), #Внимание.
В версии Skype установленной на этом устройстве возникла проблема.Для оптимальной работы рекомендуем скачать последнюю версию Skype .
Ожидается :a2a076ddf7f99fdb66a6605614c1de04
Обнаружено: 9d5334e51ed29712d306a07dac07a216
Скайп работает пока,но это окно,выскакивающее с установкой скайпа достало.Где его найти и убить.
+8249), # ↑+1), # ↑+8), #+8249), # ↑+3), #+8249), # ↑+3), #+8249), # ↑+3), #При входе в Скайп появляется окно
"На этой странице произошла ошибка скрипта". Страница "clientlogin.cdn.skype.com/cdn/6.0.1/release/js/login.js". Символ ошибки 6417.Подскажите, пожалуйста, что это и как этим бороться?
Заранее спасибо!
+8249), # ↑+3), #9*****63, потом перепривязывал к тел. +380*******80. Для восстановления пароля предлагает старый телефон для получения кода и уже не существующий электронный адрес.
Получить код ч/з службу поддержки на адрес mer***tor@mail.ru также не получается. Несколько попыток - код не приходит. Как можно восстановить еще свою учетную запись mer***v12?
+8249), # ↑+11), #Такую ошибку мне выдает уже несколько дней все было нормально.
Не подскажете что сделать чтоб устранить это неприятное дело?
+8249), # ↑+11), # ↑+8249), # ↑ps. Удалил ссылку на скриншот дабы не оставить Ваш логин в открытом доступе.
+11), # ↑***
+8249), # ↑+3), #Преследует регулярная ошибка - ошибка базы данных, она повторялась на всех компьютерах, которые у меня когда-либо были, независимот от версии Винды.
Недавна скачала самую новую версию, ошибка стала другой.
Через пару часов использования меня выбрасывает из скайпа, появляется ошибка про загрузку диска, после удаления папки с логином через час появляется ошибка с базой данных - удаление файла main.iscorrupt не помогает.
В чем еще может быть проблема?
Спасибо.
+3), #+8249), # ↑+3), #Вход с именем ...... заблокирован по одной из следующих причин:
Слишком много раз введен неправильный пароль.
Если вы зарегистрировались для получения этой учетной записи через организацию, возможно, учетной записью пока невозможно пользоваться."
Хотя с телефона спокойно захожу с новым паролем на этой учетной записи. Что делать?
+8249), # ↑0), #+8249), # ↑+1), #просит зайти либо по номеру телефона либо по email. Я регистрировался по имени раньше.
Что делать??? (
+8249), # ↑+1), # ↑+8249), # ↑0), #Пыталась привязать другую почту, не получается, что делааать?(((
+8249), # ↑0), #+8249), # ↑+3), #+8249), # ↑+3), #0), #Не могу найти эти папки, поиск не находит.. как еще их найти можно?
+8249), # ↑+25), #+8249), # ↑+25), # ↑+4), #+8249), # ↑+3), #+8249), # ↑+27), #[Добавлено ]
проблема в том что я сделал ошибку установил новый скайп а он не может установить связь с программой андпрод на плашете и вообше эта новая версия меня не устраивает но как восстановить старую версию если я уже все удалил
[Добавлено ]
вопрос если и были ошибки как?их исправить?но новая версия мне не нужна однозначно!вся проблема в том что я не знаю как это сделать разработчики новой не дают этого доступа!вопрос только один как восстановить
0), #+8249), # ↑+3), #+8249), # ↑+3), #+8249), # ↑0), # ↑+3), #+27), #+8249), # ↑+27), # ↑[Добавлено ]
продолжаю при восстановлении пароля она автоматом должна перейти на другую страницу а она не переходит может мне снести i t и с вашего сайти скачать и установитьзаново
[Добавлено ]
удалить IE скачать с вашего сайта и установить заново
+8249), # ↑+27), # ↑[Добавлено ]
дополнить Рушила еще раз запустить скайп после недельной муки он запустился большое спасибо за ваше терпение ни один сайт так не помогает нам еще раз БОЛЬШОЕ САПВСИБО
+27), #+8249), # ↑SELECT skypename FROM AccountsПосле того как узнали Ваш логин в Скайпе, используйте форму восстановления доступа: при вводе логина на Ваш емайл будет отправлено сообщение с инструкцией, как восстановить аккаунт.
+27), # ↑+8249), # ↑Далее, как я понял, Вы не знаете и не можете вспомнить пароль. Если это так, откройте страницу https://a.login.skype.com/diagnostics?setlang=ru, введите Ваш логин или емайл, и следуйте инструкциям.
+27), # ↑[Добавлено ]
мозги у старшего поколения уже нете и все таки что делать если случайно удалил скайп я даже не помню версию скайпа только логин что делать?ни пароль ничего! сначала удалить из всех программ или что то иное а тут и еще учетная запись будь она неладна
+8249), # ↑+27), # ↑+8249), # ↑+27), # ↑0), #+8249), # ↑+7), #+8249), # ↑+7), # ↑+2), #Ввожу логин, пароль, далее запрашивает "подтверждение адреса электронной почты". Если попробовать исправить электронный адрес выдает такую ошибку "Эта учетная запись уже была переименована. Повторите попытку позже." Такая же ситуация и при вводе нового адреса.
+1), #winWrap: 1433/8.27.0.85/SkypeX - isActive: true, Subs: 0:HttpLongPollЧто это означает? Должен работать только на 1 компьютере
Команда /remotelogout - ответ:
Недопустимая команда; повторите попыткуТакже при перезагрузке компьютера, вход в Скайп стандартным двойным кликом мыши, но без запроса пароля.
в настройках, общие:
запускать Скайп автоматически - нет
запускать Скайп в фоновом режиме - нет
не останавливать работу Скайпа при закрытии - нет
Где ещё можно покопаться в настройках, для предотвращения входа автоматически?
+8249), # ↑1) Да, работает только на одном устройстве (на каждой строке одно устройство).
2) Команда не поддерживается.
3) Закрывайте Скайп используя опцию «Выйти из системы».
+1), # ↑+3), #0), #В какой то момент на ноуте и ПК перестал авторизовываться 7.41.
Чистка обозревателя, и удаление xml не помогла...
Сдуру поставил 8 версию...
Большего овна в жизни не видел.
Поставил обратно 7.41.
Проблема та же не могу авторизоваться. Есть какие-нибудь способы?
ОС win7. и на ноуте и на ПК.
На втором ПК, тоже с win 7, 7.41 работает нормально - тьфу-тьфу-тьфу.
0), #+3), #Прошло автоматическое обновление с версии 8.33.0.50 до Skype 8.34.0.78 для Windows. И уже второй раз после обновления на 8-й версии слетают учетные данные. Логин и пароль. Хотя в настройках устанавливалось автологинится. Это как-то лечится в 8 версии? Я так поняла все выше написанное по исправлению относится только к классической версии скайп? Сегодня подруга обратилась, у нее такая же ситуация - пришлось подсказывать ей логин и восстанавливать пароль. Напрягает, что при следующем обновлении ситуация может повторится
+25), #В версии Скайпа 7.36.0.150 под Windows XP не удается установить речевую (тем более - видео) связь с некоторыми корреспондентами, обмен текстовыми сообщениями проходит нормально. Аудиовидео связь с этими корреспондентами из Скайпа последней версии под Windows 7 проходит нормально. Можно ли что сделать под Windows XP для нормальной работы? Заранее благодарю за помощь.
+3), #+3), #Пишет это не вы это мы не можем добавить
+3), #windows 7
Skype-8.79.0.95
0), #Задолбался уже переварачивать зверушек мордой вверх на переднем плане!
все равно ответ " неверно" как пройти , что за .....!!!!