Что означает данная ошибка?
Дело в том, что когда мы вводим свой логин и пароль, Скайп отправляет эти данные на официальный сервер, чтобы проверить их достоверность, а сервер в свою очередь сообщает программе, если авторизация прошла успешно. Так вот, данная ошибка означает, что Скайп не получает ответ от сервера и соответственно, отказывается авторизовать пользователя.Почему Скайп не может установить соединение?
Это может произойти по разным причинам. Наиболее известные среди них являются:- Используется старая версия Skype
- Брандмауэр блокирует программу Skype
- Компьютер не подключён к Интернету или настроен неправильно
- Интернет-провайдер или администратор сети запретил использование Skype
- Произошёл критический сбой в программе
- Официальный сервер недоступен
Как исправить ошибку с соединением?
Так как причины возникновения ошибки могут быть несколько, то однозначный совет не существует. Вот почему я перечислил ниже разные методы устранения ошибки:-
Как правило, чаще всего ошибка возникает, когда используется старая версия Скайп и соответственно, чтобы исправить её, нужно установить последнею версию. Вы можете скачать последнюю версию на странице http://www.skaip.su/poslednyaya-versiya-skype
-
Вторая популярная причина, по которой возникает данная, является неверная настройка браузера Internet Explorer. Так как этот браузер является важным компонентом операционной системы Windows, его неверная настройка может привести к ошибкам в разные программы (как вы поняли, одна из них «Не удалось установить соединение» в Скайпе). Чтобы исправить ошибку, нужно сбросить настройки Internet Explorer.
-
Частенько Скайп не может установить соединение с сервером, если администратор сети, Интернет-провайдер или брандмауэр ограничивает доступ к доменам skype.com. Чтобы проверить, так ли это, запустите тест на этой странице и если увидите что хоть для одного сервера не удаётся установить соединение, значит, чтобы Скайп вновь заработал, нужно убрать ограничение. Для этого, в первую очередь попробуйте временно отключить брандмауэр и снова откройте эту страницу — если вновь не удастся, обратитесь за помощь к администратору сети или Интернет-провайдеру.
-
Хоть и довольно редко, но иногда сервера Скайпа перестают работать должным образом. С помощью нашего онлайн-сервиса вы можете проверить статус серверов Скайп — если они работают исправно, значит, ошибка на вашей стороне, и вы должны устранить её исправить самостоятельно. А если сервера не работают — нужно лишь подождать немного пока разработчики не устранят ошибку.
-
По другим неизвестным мне причинам, также может возникнуть ошибку «Не удалось установить соединение». Не знаю, может были повреждены файлы Скайпа (например, база данных, файл конфигурации), какие-то процессы ОС не работают должным образом или что-то ещё — знаю лишь, что устранить проблему можно банально перезапустить Скайп или даже компьютер. Иногда помогает удаление следующих файлов:
%appdata%\Skype\shared.lck
%appdata%\Skype\shared.xml
Жду в комментариях ваши сообщения о том, какой метод помог вам исправить ошибку. Также, можете оставить свои вопросы, если не получилось устранить ошибку или остались какие-либо вопросы.
280 комментариев
+9
), #На другом компе в этой сети работает.
пробовал и через шнур и через вафлю.
Брандмауэр и антивир отключил.
%appdata%\Skype\shared.lck
%appdata%\Skype\shared.xml - удалял.
Даже на всякий случай обновил IE!!
и не в какую не хочет!
Винда после рекавери, должна работать нормально!
Помогите найти гадость, пожалуйста!
+8249
), # ↑+9
), # ↑Проблема решена!
Дело в том, что не каждая предыдущая версия пойдет!
У меня пошла версия 6,22!
А последняя ни в какую! И онлайн установку включал и файлом скачивал!
+9
), # ↑вам не выбивает, постоянно, сообщение о том, что есть новая версия скайп и требует обновить вашу программу?
0
), # ↑-2
), # ↑+3
), # ↑+3
), # ↑0
), # ↑-5
), # ↑ia skacial instaliashku zdesi:
Esli comuto nado!
http://www.skaip.su/skype-6-22-0-107-dlya-windows
0
), # ↑потом скачиваем autofix api ms win - запускаем с правами администратора
и делаем сброс настроек в internet explorer.
Это пока единственный и чудодейственный способ, когда скайп пишет «Не удалось установить соединение»
Попробуй...
+8249
), # ↑0
), # ↑помогла замена библиотек в папке system32 rsaenh.dll и schannel.dll взятых тут
http://download.skaip.su/other/SP3QFE/schannel.dll
http://download.skaip.su/other/SP3QFE/rsaenh.dll
+8249
), # ↑+5
), #Более свежая РАБОТОСПОСОБНАЯ версия - 7.14.0.106, более новые после её НЕ работают и ни какие пляски с бубном не помогают, если только у вас не стоит винда10.
+1
), # ↑+5
), # ↑-1
), #+8249
), # ↑0
), #+8249
), # ↑0
), #+8249
), # ↑+1
), #+6
), #0
), # ↑0
), # ↑+1
), #+1
), #+1
), #0
), #0
), #+8249
), # ↑-2
), #+2
), #0
), #0
), #+2
), #0
), #-1
), #0
), #У меня ОС Windows XP Professional SP 3
+2
), #+1
), # ↑0
), #+8249
), # ↑+1
), #+1
), #+8249
), # ↑0
), #+1
), #1. Закройте Skype (В Vista и 7 - правый клик на значке Skype в панели Windows и "Выйти из Skype)
2. Нажмите Пуск-> Выполнить
3. В открывшемся окошке наберите: %appdata%\skype и нажмите OK
4. В открывшейся папке найдите файл shared.xml (если у вас не отображаются стандартные расширения он будет выглядеть как просто shared) и удалите его
5. Запустите Skype заново.
0
), #+8249
), # ↑+5
), #+8249
), # ↑+5
), # ↑+8249
), # ↑+5
), # ↑+8249
), # ↑+5
), # ↑+3
), #+8249
), # ↑0
), #http://ssmaker.ru/29b7c97b.png
+8249
), # ↑0
), #+8249
), # ↑0
), #Я дня 4 мучаюсь. То проблема синего экрана.
То синего экрана нет, но соединиться не может.
Несколько версий перепробовал, и только эта помогла!
Версия 6.22.0.107 ( Windows 7 32)
-----------------
А в офисе локальной компьютерной сети только и толдонят- "переустановите винду."
Да я на этой винде уже не одну собаку сьел за последние 6 лет!
Она живее всех живых, только чисти правителями реестра и чистильщаками
системы. Легко свои косяки и неграмотность свалить на винду :))
+6
), # ↑Ув. разработчики. Мы конечно понимаем, что от вас тут ничего не зависит, но вы хоть посоветуйте своим англоязычным коллегам сравнить свои дистрибутивы 6.22 с более поздними версиями и найти косяк. Если, конечно, он не был создан умышленно для перехода пользователей на windows 10 к примеру
+8249
), # ↑+3
), #Не уточните небольшой вопрос. Скайп выдает ошибку соединения при след.конфигурации: Skype 6.0.66, Win XP, 3g modem. Возможно ли проблемы из-за интернета в комп-ре с 3g модема или проблема в ином? (старая версия Скайп, какие-то службы включены и т.п.)?
Спасибо
+8249
), # ↑+3
), # ↑Точный текст ошибки: "Не удалось установить соединение". Раньше пользовался проводным (по Wifi) интернетом (т.е. через обычный роутер, подключенный к кабелю оператора) и всё работало, но сейчас пока пользуюсь интернетом от мобильного оператора через 3g модем (давно не включал скайп, последний раз это было как раз когда был стационарный провайдер) и стал выдавать вот такую ошибку. Есть подозрение, что есть проблемы в настройках программы в разделе Инструменты-Проблема соединения, но там только можно номер порта поменять или "поиграть" с обнаружением прокси.
+8249
), # ↑+3
), # ↑+3
), # ↑Как обещал, отпишусь о результатах.
Загрузил версию 6.22 с Вашего сайта. Всё заработало. Ошибки больше не выдаёт.
Спасибо большое за совет.
+6
), #+8249
), # ↑0
), #У меня ОС Windows 8.1 и Skype 7.24.
Пробовал переустановку Skype, проверял доступность соединений с сервером с помощью вашего теста, тест проходил успешно. Удаление файлов %appdata%\Skype\shared.lck, %appdata%\Skype\shared.xml также не помоголо.
Решил проблему с помощью отката на версию Skype 6.22.
0
), #+8249
), # ↑0
), #Долго не могла решить проблему со скайпом)) Перелазила все сайты
В итоге установила версию 6.22 и проблема решилась))
0
), #+6
), #0
), #0
), #ошибка "не удалось установить соединение" и у меня на компьютере и у мамы, возникла одновременно. Версии последние. Пробовала установить 6,22 - тоже самое. Все проверки прошла - все в норме.Удаляла и снова переустанавливала, не помогло. Помогите устранить данную неполадку.
0
), #0
), #"Открытие порта 49660 для Skype".
ввел и е мое зарррработал!!!! на версии 6.22. Потом обновил через скайп до последней 7.26 и ВСЕ работает также. Может кому пригодится..
+8249
), #0
), #0
), #0
), #0
), #0
), #что делать
+8249
), # ↑+1
), #Сброс утилитой помог!
Спасибо!
0
), #Скайп долго подключается и пишет НЕ УДАЛОСЬ УСТАНОВИТЬ СОЕДИНЕНИЕ.
ЛЮБАЯ ВЕРСИЯ ! 7.28, 7.27, 7.26, 25. куча шестых версий. В итоге более 15 версий и одно и тоже.
Отключал антивирус, удалял антивирус, отключал брандмауэер, устанавливал отдельно правила входящих и исходящих соеденений на скайп (хотя он и так до этого был разрешен в брандмауэре), кучу раз сбрасывал настройки в IE 11, удалял shared.lck и shared.xml, статус серверов проверял (всё нормально).
Хост файл чистый, интернет соединение стабильное, всё работает кроме скайпа !
При этом на другом ноутбуке тоже на w 8.1 x64
и другом настольном пк на Win7 - скайп нормально работает и соединяется на мой аккаунт.
Что за хе*ня вообще понять не могу... Что мешает подключению ?
Ах, да. В настройках соединения, во всех версиях -
Использовать порт для входящий соединений всегда пустой, я пробовал ставить разные числа.
Ниже всегда стоит socks5 87.244.179.104:1080 - И ПОМЕНЯТЬ ЭТО НЕВОЗМОЖНО !!!
Я десятки раз пробовал выбирать либо HTTPS, либо PROXY, 'эти цифры менял на другие и порт тоже !
НО ЭТИ НАСТРОЙКИ НЕ СОХРАНЯЮТСЯ ! Я перезагружаю скайп и снова вижу socks5 87.244.179.104:1080
+8249
), # ↑0
), #+8249
), # ↑0
), #+8249
), # ↑+17
), #при стандартном входе ничего не выходит "не удалось установить соединение"
попробовал зайти через фейсбук, там есть кнопочка.
ПОЛУЧИЛОСЬ!!!
Жду следующих счастливчиков
+17
), # ↑обновил скайп до версии 7.28, опять тоже самое, но через фейсбук заходит отлично.
жду коментов
это только у меня или у всех?
+8249
), # ↑0
), #+17
), # ↑+1
), #+8249
), # ↑+1
), # ↑+8249
), # ↑+51
), # ↑У меня TMG, и уже около двух недель проблемы.
+8249
), # ↑+51
), # ↑На какую версию еще можно попробовать откатиться?
На всех вышеперечисленных одинаково невозможно стало ни переписываться, ни звонить. Контакты тем не менее загружаются. В более старших версиях даже горит зеленая галочка соединения, более младших - постоянно крутится значок установки соединения, но все они одинаково не функционируют.
На прокси сервере уже давно ничего не менялось.
+8249
), # ↑Для начала прошу проверить доступ к Скайпу и указать ссылку на результат. Также, выполните команду /dumpmsnp и приводите полученный результат.
+51
), # ↑MSNP: Connection Data (MSNP24):
* Status: NetStateConnecting.Backoff
* Server Current: s.gateway.messenger.live.com
* Server Saved: s.gateway.messenger.live.com
* Login: xxxxxxxxxxxxxx (Token)
* Skypename: xxxxxxxxxxx [linked]
* EPID: 12b03b19-24d4-8b13-efbb-4404cfcbe26e
* ClientVersion: 0/7.29.0.102//
* OSVersion: Windows 6.2 (build
* Time: TZ: UTC+3, Server: 0, Local: 1477058920
* Connection: IF: 0 DC: 3 RC: direct
* B:0 CS:[B:1 S:1] MO:1 CWB:1 Q:0[F:0 I:0]
* Push: None (Unregistered)
+8249
), # ↑%AppData%\Skype\
в что-нибудь другое.+51
), # ↑Тест доступа с той же машины.
Hosts чистый.
Закрывал, удалял с удалением и переименованием папки этой много раз - не помогало.
Прокси отключить не могу, ибо соединение с инетом не прямое.
Прям не знаю уже, куда дальше копать.
Спасибо за наводку по поводу NetStateConnecting.Backoff, может гугл что знает...
+8249
), # ↑И так, главная проблема, это то что Internet Explorer не поддерживает защищённые соединения (это видно по TLS: OFF), возможно корневые сертификаты слетели или что-то ещё. Попробуйте в IE открыть такие ссылки как https://www.microsoft.com/ или https://www.google.com/.
Ещё важно отметить, что для правильной работы Скайпа, на Windows 8 требуется Internet Explorer 11. Поэтому, рекомендую начать копать именно с этой стороны.
+51
), # ↑Вот результат с рабочего компа: 343D-B4AC-495A-2A8C-9305.
https://www.microsoft.com/ и https://www.google.com/ открываются.
+8249
), # ↑+51
), # ↑Да, на тестовой машине IE10, но проблема была и у тех, у кого 11 эксплорер тоже. А с понедельника вдруг у всех снова все заработало, вот пока наблюдаю, надолго ли. Сделал на прокси-сервере небольшие изменения. Не думаю, что дело в этом - на тестовой машине так же не работает.
В общем, буду наблюдать, а вам спасибо за содействие. Если что еще будет интересное, отпишусь сюда.
+8249
), # ↑+51
), # ↑В настройках веб-доступа добавил в разрешающее правило адреса co4-s.gateway.messenger.live.com и s.gateway.messenger.live.com, на них клиенты очень долго не коннектились. Но это ничего не изменило, у кого-то и без этого начало работать, а у 1-2 человек так и остались проблемы.
Кстати, в начале недели вышла версия 7.29.80.102
+8249
), # ↑Насчёт версии 7.29.80.102 — это и есть 7.29.0.102. Просто .80 это не номер версии, а идентификатор партнёра.
+51
), # ↑+8249
), # ↑Попробуйте скачать и установить 7.29.0.102, а потом в строке меню нажмите «Помощь» и выберите «Проверить на наличие обновлений» — интересно если действительно предложит обновиться до 7.29.80.102.
0
), #+4
), #+17
), # ↑+9
), #Помогло вот это:
Правой мышкой на ярлыке открытой программы
Skype/Выход из Skype (т.е. закрыть программу).
Далее:
Пуск / Выполнить / Копируете в прямоугольник %AppData%\Skype
Отмечаете и удаляете:
всё со словом shared (2 папки и 2 файла),
shared.xml
shared.lck
shared_httpfe
shared_dynco
и именную папку (ваше имя в скайпе).
Удалить без сомнения.
Затем заходите в скайп и вводите имя, и пароль.
Это помогло. Если не помогло - удаляйте свою версию Skype и качайте 6.22. Я пока на ней остановился.
У меня Windows XP PRO. Новее ничего не могу устанавливать, железо не тянет. Устанавливал W7, "плавает". ХР в сравнении с 7-кой летает.
Железо не могу поменять - украинский пенсионер и на мою пенсию живут 4 человека: я с женой и две внучки 17 и 1,7.
+8249
), # ↑+9
), # ↑Мне к скайпу удалось подключиться :-) , она (программа) загрузилась и работала, я ещё успел настроить звук и видео. Затем перезагрузка и уже скайп не могла установить соединение. Я почистил в IE, но всё рано тот же результат. Тогда "почистил" в папке "C:\Documents and Settings\Admin\Application Data\Skype" всё пошло правильно.
+8249
), # ↑Что касается формулировки «К сожалению, не удалось подключиться к Skype» — полагаю, речь идёт о том, что программа «плачет» и «говорит» пользователю: «извини, но мне не удалось подключиться к серверу Skype». Кстати, на английском звучит ещё интереснее: «извини, мы не смогли подключиться к Skype».
+9
), # ↑Но, это так мелочи и отступление от темы.
Я себе "взял на карандаш" и Ваш метод. Думаю, что не будет вреда, если не экспериментировать, а сразу сделать всё... и IE, и в папке Skype почистить и версию подобрать. Это совсем недолго.
0
), # ↑0
), #Спасибо!
+8249
), # ↑+1
), #+8249
), # ↑+1
), # ↑+8249
), # ↑+6
), #1.Удалить все предыдущие версии Skype
2.Установить версию skype_7.14.0.106.exe
3.Далее выйти или свернуть её
4.Зайти через любой браузер на сайт https://account.microsoft.com
5.На этом сайте ввести в вход Логин и пароль от скайпа
6.Подтвердить эту Учетную (Майкрософт) запись на любой ящик
7.Выйти и снова зайти в скайп,ввести свои логин и пароль и радоваться.
П.с у меня так всё заработало!
0
), #+8249
), # ↑0
), #+8249
), # ↑0
), #+8249
), # ↑0
), # ↑+17
), #+8249
), # ↑0
), #0
), #0
), #Вин7 работает только с 6.22
0
), #Сегодня с утра не могу залогиниться не в один из трех своих аккаунтов.
- Уже пробовал удалять файлы:
shared.xml
shared.lck
shared_httpfe
shared_dynco
- Устанавливал более старую версию Скайпа.
- Отключал брандмауер.
В общем, много чего делал, но в итоге так и не получается зайти в скайп((
Написал в тех.поддержку, но пока ни ответа ни привета. При это сообщения от самого скайпа о что что "account has been suspended" не получал.
Может у вас есть решение как возобновить доступ к скайпу?
+8249
), # ↑0
), #+8249
), # ↑0
), #+8249
), # ↑0
), #+9
), #+8249
), # ↑+9
), # ↑+8249
), # ↑+9
), # ↑+8249
), # ↑+6
), #+8249
), # ↑+9
), # ↑0
), #+8249
), # ↑+2
), # ↑+2
), #+8249
), # ↑+2
), # ↑0
), #+8249
), # ↑WMIC Path win32_process Where "Caption Like '%skype%'" Get Commandline
и скопируйте весь результат здесь (чтобы скопировать результат, нажмите правый клик, выберите «выделить всё» и нажмите Enter).0
), #+8249
), # ↑0
), #+8249
), # ↑+1
), #Спешу сообщить всем о своем успехе в решении этой проблемы.
Итак, у меня все довольно просто: оказалось что я установил в "Свойствах обозревателя" ограничение на доступ к информации из интернета (это было давно) и, естественно забыл пароль. Через реестр (
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\policies\Ratings
) я удалил значениеKey
и, вуаля, Skype работает.Надеюсь, эта информация кому-то поможет.
+8249
), # ↑Позвольте вопрос, а разве сброс настроек Internet Explorer не помог решить проблему?
0
), #0
), #0
), #+8249
), # ↑-1
), #0
), #обновления 7 марта 2016 года подскажите что делать
+8249
), # ↑+3
), #Обновил версию скайпа 7.33.66.106 у меня вроде работает являюсь администратором на компьютере. Но у половины сотрудников не работает пишет ошибка соединения.
В предприятии стоит керио на котором сижу сам и в настройках скайпа указан, соответственно различий с другими пользователями у меня нет, однако у меня работает а у них нет.
Операционная система Windows 10.
Настройки IE сбрасывал файлы которые указаны выше в других коментах удалял не помогло, они как я понял сбрасывают настройки сети.
Жду помощи, заранее спасибо
+8249
), # ↑0
), #Помог сброс настроек Internet Explorer.
Спасибо Вам огромное! Удачи!
+3
), #+8249
), # ↑+7
), #+8249
), # ↑+7
), # ↑+8249
), # ↑Тем не менее, для начала рекомендую установить Skype 7.17.0.104 и расскажите, какая ошибка возникает при запуске.
+3
), #[Добавлено ]
вылазит окно подключение удалённого доступа скачал версию 6.22 не запускается
+7
), #Помогите, Скайп при соединении выдает ошибку "Skype не удается установить соединение"
Версия Скайп 7.35.66.101
Версия ОС - Windows 7 Профессиональная 64 разрядная
+8249
), # ↑+7
), # ↑+8249
), # ↑+17
), # ↑0
), # ↑+4
), #+8249
), # ↑+4
), # ↑[Добавлено ]
После перезагрузки адаптера... Все тоже самое... зря обрадовался...
[Добавлено ]
Нечего... даже 7.17.0.104 как бы в сети пишет, а в чате не отправляет сообщения... про дзвонки не знаю.
+8249
), # ↑+3
), #Пыталась установить версии 6.16.0.105, 6.108..106, 7.18.0.109
Действовала по Вашим инструкциям.
Последняя попытка - SkypeStupFullXp - призапуске программы - ошибка:
Skype.exe - Entry Point NotFound
The procedureentry point GetLogicalProcessorInformation couldnot be located in the dynamic link library KERNEL32.dll
+8249
), # ↑+3
), #+8249
), # ↑0
), #0
), #+8249
), # ↑+4
), #+8249
), # ↑+7
), #+8249
), # ↑+7
), #0
), #+8249
), # ↑+3
), #С интернетом у меня все всегда было хорошо скорость 8 мегабит/2 мегабайта в секунду,все работает..а скайпу что-то не нравится(
Переустановка скайпа не помогла(Подскажите,что делать?(
+8249
), # ↑+11
), #+7
), #Скайп версия 4.27 , последняя не ставится на мою систему .
Скайп 4.27 грузится но Ошибка Не удалось подключится к Скайпу Проверьте подклбючение к интернету
Что делать? Читала ваши коментарии и сделала сброс настроек IE и удалила файлы %appdata%\Skype\shared.lck
%appdata%\Skype\shared.xml . Проверила статус серверов скайпа все ок. Но скайп по прежнему выдает Ошибку подключения.
Подскажите пож. что делать ?
С ув Ирина
+8249
), # ↑+7
), # ↑Извините все ок ! Спасибо ! Я в этот раз не удаляла старый скайп и загрузила новую версию и он обновился и ура заработал !
С ув Ирина
+7
), #Причем если действовать в обратном порядке, звонить С КОМПЬТЕРА на ХР- все звонки, сообщения, уведомления доходят до адресата. Два компьютера на ХР общаются, как два глухих. звонки и сообщения не доходят, уведомления не всплывают. Или всплывают, но значительно позже, когда звонок пропущен.
Версия скайпа на ХР 7.36.66.150. Настройки IE 8 сброшены.
+8249
), # ↑+7
), # ↑0
), #+8249
), # ↑+9
), #Скинул настройки IE на стандартные, после этого теперь не запускается скайп.
Переставил на последнюю версию - не помогло.
Win7
[Добавлено ]
Сложилось впечатление, что не после сброса настроек IE установка соединения не может пройти.
Я в тот момент еще CureITом прошелся... после этого...
В результате я проделывал все шаги:
Удалял старую версию скайпа.
Ставил новую версию.
Сбрасывал настройки IE
Удалял конфиг файлы
Отключал антивирь
Включил брандмауэр и добавил в исключения + открыл порты.
Проверил настройки роутера
Проверил файл hosts
Обновил винду
Чистил реестр
И еще какие-то действия которых я уже не вспомню.... проделывал раз 5... не помогало, после очередного раза почему-то помогло. Удалял я скайп при помощи специализированных программ, которые вычищают файлы и записи в реестре (IOBit) и на всякий еще прошелся regCleaner`ом..
после чего все запустилось и соединилось.... НО. Звонки не проходят, смайлики не грузятся.
Пойду переустановлю винду.
Админушка, напиши пожалуйста, что за фигня.... почему такое происходит?
Сейчас версия скайпа последняя, ставил разные версии и 7,14(рекомендованная как самая стабильная) и 7.35.0.103(моя прошлая версия, с которой началась проблема) в результате остановился на последней... но пока увы и АХ.
[Добавлено ]
Добрый день.
У меня не загружаются смайлы и модзи в скайп.
При запуске, только что установленного скайпа последней версии, слетает список контактов.
При вставке main.db контакты возвращаются. Переустановил на более раннюю версию, там хоть проблем с контактами нет... все подгружаются сразу.
Но проблему с смайлами это не решает.
+8249
), # ↑+9
), # ↑Собственно опишу суть проблемы еще раз и расскажу в чем была причина, т.к. я разобрался с этой ошибкой позже, повторив свои действия относительно старой версии.
Ошибка 1:
Не загружались новые смайлы, старые/стандартные были на месте, а новые не грузились.
Очистка hosts, включение служб обновления скайпа, обновление конфига не помогало.
Даже переустановка скайпа на более новую версию не помогло.
Ошибка 2:
После того как я установил более новую версию скайп вообще отказывался логиниться... не мог связаться с сервером.
Откат до определенной версии помог, но проблема со смайлами осталась.
Причина:
В старых версиях был такой процесс "SkypeBrowserHost", который не завершался.
Тогда рекомендовали создать любой файл, будь то txt или просто пустую папку и переименовать в "SkypeBrowserHost.exe" по адресу C:\Program Files (x86)\Skype\Browser и поставить атрибут файла "только для чтения"
Из-за того, что мы(я и возможно кто-то, кому этот коммент будет полезен) это сделали - даже удаление скайпа и последующая установка этот файл не затрагивает, он остается.
Решение:
Найти рабочий скайп, вытащить из него этот файл и воткнуть вместо пустышки. Вуаля и смайлы и соединение с сервером есть.
*Админу на заметку, опиши позязя, что в новых версиях скайпа может быть проблема с файлами которые заменили в ручную.
Тем более, что в новых версиях починили этот процесс, что теперь он корректно самоликвидируется.
+8249
), # ↑+3
), #+8249
), # ↑0
), #+8249
), # ↑+1
), #Хочу отписать как решил проблему со статусом Не в сети, хотя входящие сообщения приходили при подключении к интернету через 3G usb модем. Нужно переключить модем в режим NDIS (изначально настроен RAS) и перегрузиться.
Пример на скриншоте (PS: скриншот по ссылке)
также хочу отметить что установил последнюю версию skype, на старой работать не захотел, вначале вроди пошло подтверждение входа и сразу пропала.
Cистема windows 7 домашняя х32,
3G модем huawei e173
+12
), #[Добавлено ]
Про недостатки последней версии: ужасный интерфейс, вместо имен и логинов только инициалы, хуже настройки, внешний вид внушает отвращение. В один миг перестала работать седьмая версия и вот мучаюсь. Спасибо админу, все объяснено, но не получается установить 7-ю версию. Восьмая работает, но не устраивает.
+8249
), # ↑0
), # ↑Установил 7.40 - все стало нормально. Вот тебе и принудительное обновление. Дегенераты.
Спасибо, Администратор. Здоровья, счастья. :)
0
), #На телефоне ( Windows phone)
Помогите пожалуйста?
+8249
), # ↑+19
), #Оказывается, это очень распространенная проблема?
У меня на ноутбуке дома Skype тоже пишет, что не удалось установить соединение.
При этом самый первый раз все прошло, потом я выключила ноутбук, и с тех пор уже две недели - ни в одном глазу...
С учетной запись все в порядке. На рабочем стационарном компьютере захожу в Skype c первого раза, он вообще автоматически всплывает, никакого подтверждения не требует, но только там у меня нет камеры и микрофона - если они вообще нужны.
Что это может быть? И что делать?
(В скобках, конечно, хочется спросить, почему самой компании глубоко это все безразлично, вплоть до переведенных машиной статей - у них нет денег на переводчиков и круглосуточную службу поддержки, как в приличных местах водится? Наши люди не могут изобрести какое-нибудь импортозамещение? А то на нервы действует, когда на тебя плюют с высокой крыши)
+8249
), # ↑Насчёт Ваших вопросов, скорее всего, всё сводится к тому, что это экономически невыгодно, особенно если учитывать, что Скайп бесплатен, а русская аудитория занимает незначительную долю (не говоря уже о платёжеспособности).
+19
), # ↑То же могу сказать и про Skype - каким образом я могу узнать, какая это версия, если на нем это не написано
Я думаю, что это антивирус AVG, он мне постоянно говорит, что не имеет доверия к Firefox и просит отключить
Интересно, если Skype бесплатен, он - благотворительная организация?
+8249
), # ↑Насчёт Вашего вопроса, нет, это не благотворительная организация, а это означает, что их никто не финансирует и они не могут работать в убыток. Поэтому Вас должно интересовать другое — сколько денег, Вы и Ваши знакомые, тратите в месяц на использование Скайпа.
+19
), # ↑Мысль отключить антивирус мне, конечно, тоже приходила в голову :))
Во-первых, я не знаю, как его отключить. Во-вторых, если я его отключу, то ко мне может прицепиться какой-нибудь вирус? И тогда нужно будет выбирать между антивирусом и Скайпом?
+8249
), # ↑+19
), # ↑Действительно загрузился :))
А что такое Btv.Stack.exe - они пишут, что я ее использую?
[Добавлено ]
Ой! А я должна сколько-нибудь денег тратить ? Это не входило в мои планы :))
+8249
), # ↑Насчёт денег, нет, ничего не нужно платить, Скайп ведь бесплатен (хотя при желании, можно приобрести платные услуги). Я лишь хотел ответить на Ваш вопрос, почему разработчикам это экономически невыгодно.
+19
), # ↑Если таки удастся поговорить, пришлю отчет - я меняюсь квартирами, визави хотят убедиться, что я не Интернет-тролль :))
+8249
), # ↑0
), #В чем может быть проблема? Никаких настроек не трогал. Все работало, а теперь бац и нет. В веб версию без проблем залогинился, вошел.
+8249
), # ↑0
), #На компьютере установлен Windovs 10. Skype, версия 8.22 для макрософт работает. В чем может быть проблема?
+8249
), # ↑+12
), #"reset_settings_for_skype.hta" - на запускается, т.к. не 64 бит.
А помогло:
Панель управления\Все элементы панели управления\Брандмауэр Windows - > Включение и отключение брандмауэра Windows. Отключаем в двух строках. Запускаем скайп - запускается. Далее брандмауэр Windows включаем обратно. Проверяем перезапуск скайпа - больше не должно мешать.
+8249
), # ↑+12
), # ↑+8249
), # ↑+12
), # ↑Загрузил, код: ILNSTX
+8249
), # ↑1) Нажмите правую кнопку мыши на Reset_Settings_For_Skype.HTA
2) Выберите Открыть с помощью → Выбрать программу → Обзор
3) Введите путь:
%SystemRoot%\system32\mshta.exe
4) Нажмите «ОК» и попробуйте перезапустить приложение Reset_Settings_For_Skype.HTA.
+12
), # ↑После принудительного выбора %SystemRoot%\system32\mshta.exe, приложение Reset_Settings_For_Skype.HTA отработало нормально.
ОС настроена нормально и работает отменно с момента установки 14/07/2009, ни разу не переустанавливалось. Регулярно проходит обслуживание и лечение разным проверенным софтом.
+3
), # ↑+23
), #Эта проблема из заголовка, наверное, никогда не потеряет своей значимости. И грядёт очередная волна возникновения данной проблемы, а именно, 01.11.2018, когда, по заверениям мелкомягких, они прекратят поддерживать версии ниже 8-ой. С чем я заранее и столкнулся.
По системе: Windows 7 HE SP1, IE 11
Решал проблему всеми найденными в инете способами, кроме переустановки ОС. Результат нулевой. Последняя 7-ая версия прекрасно работает. 8-ка устанавливалась и обновлением 7-ки, и после полной чистки компьютера от всех следов 7-ки. Результата нет. При этом, возврат к 7-ке происходил даже без чистки остатков 8-ой версии и 7-ка работает. Из этого вывод - нет проблем с инетом, компом и ОС, а проблема именно в 8-ой версии. Да, она с чем-то конфликтует, но вина при этом только в глючности 8-ой версии.
Есть, правда, малюсенькая надежда, что мелкомягкие сейчас просто пугают и всё же будет возможность пользоваться "стабильными" "старыми" версиями. Осталось подождать всего каких-то 5 дней.
P.S. Переустанавливать ОС ради проверки работоспособности ряда версий Skype ? Это же бред полнейший !
+4
), #[Добавлено ]
Ошибка: "Не удалось установить подключение". Варианты указанные здесь не помогают
[Добавлено ]
Стоин 8 интернет эксплорер. При попытке войти в скайп через него, пишет, что не поддерживается.
+3
), #+2171
), # ↑+1
), #+2171
), # ↑+1
), # ↑+2171
), # ↑+4
), #